随着人们的生活水平不断提高,人们对服务质量的追求也要求高了。在竞争激烈的激光设备行业也如此。所谓“买前看性价比,买后看售后服务质量”。作为激光切管设备生产企业的隆信激光不仅注重设备的质量,也注重售后服务。下面就通过一则案例让您了解下我们的售后服务的响应速度。
以下是隆信激光程总跟龙江王总的对话:
程:喂,王总
王:程总,我这边设备有点问题,需要派人过来解决下
程:好的,好的,收到。我马上安排人过来
程:陈工,龙江王总那边设备有点小问题,你过去帮他解决一下,马上过去,好吧
陈工:喂,程总啊……客户那边李主管给我电话了,我这边已经带齐配件马上出发
看了以上案例,您有什么感想呢?愿意跟这样有企业担当的激光切管机公司合作吗?
隆信激光16年的行业经验积累与沉淀,不仅在产品上着力发展,在服务上也着力发展,成立了一支专业的一体化的售后技术团队。在服务方面,隆信激光为售后团队配备专车,让售后团队更快的抵达客户现场解决问题;同时为受到客户好评的售后技术人员给予现金奖励,售后之星还会有贵重礼品奖励。一份耕耘,一份收获,把客户的困难当作自己的困难,想客户之所想,急客户之所急,让人欣慰的是隆信激光的服务质量,广受客户好评。
隆信激光公司完善的售后服务体系,为公司迎来了更高的复购率,2台,3台,4台,5台……。隆信非常感谢客户们的信任与支持。未来隆信将保持技术提升、优质服务,继续为消费者创造更大的价值。