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“导航没有，内饰也不对，才发现车子买错了。”近日，县消保委接到消费者周女士投诉，称遭遇4S店旧款车当新款出售。
事情还得从今年7月份说起。家住爵溪街道的周女士在丹城一家4S店订购了一辆2015款三厢1.3T CVT吉利新帝豪，半个月后便提了车。
行驶十余日，她发现车子和网上看的不太一样，导航、内饰都不对。诧异之余，她赶忙对爱车进行了仔细检查，这才发现车子并非原本订购的2015款向上版，而是2014款精英型！
“当初我们在店里看车时，多次问销售人员这款是否为2015款，对方给了肯定的答复我们才买的，现在对方却以没听清为由想搪塞过去。”周女士说。
当消保委工作人员请周女士出示购车合同看个究竟时，周女士无奈地表示，之前提车时，4S店称相关赠品服务得拿合同来交换。因周女士一家都是头回买车，缺乏相关经验，就完全听信了店里的安排。
“合同交给4S店之前我还特意拍了照，合同上明明白白写着‘吉利帝豪1.3T’。可现在4S店出示给我看的合同上，却变成了‘吉利帝豪1.3T精英版’。”周女士很是恼火。
了解情况后，调解干部与该4S店取得联系。4S店承认了私自修改合同的行为，并愿意提供千元现金和其他赠送服务作为补偿，但对周女士投诉的旧款车当新款卖一事并不认可，“车子都是现场看的，合同也是当面签的，顾客都同意了才买回家的。”
“合同上只写明了“吉利帝豪1.3T”，并未注明款式。另外，周女士事前并未录音，也无法提供其他有力证据证明4S店在购买时故意隐瞒实情，所以严格意义上无法认定4S店属于欺诈销售。”县消保委工作人员说。
对此，县消保委建议双方协商解决，但周女士表示不能接受。消保委进一步建议消费者走司法途径解决。
市场监管部门提醒广大即将购车的消费者，购车前一定要提前了解所购车辆的具体情况，订金收据和购车合同等要标注好详细清晰的车型，交付时要仔细验明正身，并保存好相关合同，切实维护自身合法权益。
给之后要买车的朋友们提个醒，觉得有必要的点个
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记者 金旭 图文编排 小兔
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