全场6折、充值有礼、转发抽奖……近日，象山一家新开的理发店举办新店酬宾活动，一系列优惠活动吸引了不少新客，当天就有几十位消费者进行了充值办卡。
没过几天，该店竟突然关店停止营业，消费者们群情激愤，立刻向当地派出所报案。公安机关经调查发现，该案尚不构成刑事犯罪，便积极引导当事人至法院进行民事诉讼。
象山法院石浦法庭受理该案，承办法官在获悉案情后认为，该案涉及41名受害人，涉案金额较小，出于便民考虑，建议原告方推选1名代表进行诉讼。
收到诉状后，承办法官尝试与被告进行沟通，但发现被告难以寻找，其户籍所在地为安徽，居住地也不在象山，电话始终无人接听，遂向公安求助。公安机关又与商务局进行了联系，最终在法院、公安以及商务局的多方协作下，成功找到被告并选取其中一例金额较大案件向其送达相关材料，并确定通过移动微法院进行开庭审理。
通过线上庭审，承办法官对案件事实进行固定，并尝试说服被告进行调解，但被告当庭并未同意。庭后，法官又耐心与被告沟通，经多次努力后促使其同意调解，并将调解方案发送至原告方诉讼代表。在征得所有受害人同意后，法院将41起案件正式立案，并于同日组织双方签下调解协议。最终，在法院的不懈努力下，将相关款项执行到位并发放给所有受害人。
象山法院相关负责人表示，在本起系列案中，该院深入推进“当事人一件事”集成改革，历时15天一揽子解决涉众纠纷，通过诉讼的依法合并、优化诉讼流程，在保护当事人诉讼权利的基础上有效减轻诉累，极大节约了当事人诉讼成本。
二审：方子龙
三审：吴启超
