@在校大学生，工作学习休闲三不误，万洋山景区邀你带薪实习

检票员岗位职责（1人）：

1、负责游客入园检验门票工作；

2、认真辨别门票，对持无效票的游客说明原因，请游客重新办理购票手续，如发现门票有其他问题及时上报；                     

3、对持各类有效证件入园的游客，认真核对各类入园证件，无误后放行；                                       

4、完成上级领导交办的其他工作。

售票员岗位职责（1人）：

1、负责景区门票售卖工作；

2、负责核实免票及优惠票的资格条件；

3、负责统计每日售票数据并与财务部对账；

4、完成上级交办的其他工作。

商品售卖员岗位职责（1人）：

1、景区商品推销、售卖、半成品制作、入库及盘点；

2、商品陈列的维持及商品安全的监管；

3、商品的上架、摆设、整理、补货以及维护；

4、景区便利店及售卖点区域卫生清洁；

5、景区便利店及售卖点开店、闭店安全检查；

6、完成上级领导交办的其他工作。

讲解员岗位职责（1人）：

1、负责导游词的编写；

2、景区景点导游讲解；

3、VIP接待导游讲解；

4、团队接待导游讲解；

5、负责导游物资的管理及盘点；

6、完成上级领导交办的其他工作任务。

客诉咨询岗位职责（1人）：

1、负责为游客提供景区服务信息、电话咨询服务；

2、行李寄存、景区广播；

3、游客投诉处理、游客意外事故处理；

4、失物招领、迷童管理；

5、每日运营工作数据汇总核对提交至部门领导；

6、工作区域的“三包区”环境卫生；

7、完成上级领导交办的其他事宜，做好与其他部门的协调配合工作。

前台接待岗位职责（2人）：

1、做好酒店前台接待工作，按照工作要求做好订房、订餐等服务工作；

3、了解将到客人的名单，订房单和客人的特殊要求，做好相应接待工作；

4、了解每天房间的状态，配合前厅做好房间预订工作；

5、整理提供贵宾的名单和资料、预先为重要客人填写登记单、准备好房卡和欢迎卡；

6、检查分配房间的情况，特别是贵宾和团队客人与客房部密切合作，事先安排摆放水果、等特殊要求；

7、正确使用电脑按要求提供客人所需问询服务，同时准确保密客人资料；

8、正确掌握当日离店客人的资料，在客满时安排客人至其他酒店住宿，并做好相关解释工作；

9、严格遵守酒店的规章制度积极参加培训，完成上级分配的其它工作。

服务员岗位职责（7人）：

1、负责彩虹营地、彩虹餐厅、酒店、民宿、高山天池、沐云台等某一个项目内的服务员工作；
2、主要负责热情接待游客，有效解决游客面临的问题；

3、提升服务能力，为景区打造良好的形象；
4、服从部门管理，完成上级领导交办的其他事宜，做好与其他部门的协调配合工作。

任职条件：

1、形象气质佳，身高158以上，身体健康，身体裸露部位无纹身印记；

2、性格活泼开朗有亲和力，沟通能力较强；

3、有较强的学习能力及服务意识；

4、品行端正，能够吃苦耐劳：

5、能够承受一定的面客压力。

福利待遇：
1、包吃住，购买意外险；
2、节假日福利；
3、月休4天。
薪资面聊，劳务合同期限至2024年10月10日（需提前返校的可提前三天和用人单位说明情况，提前结束实习）。