大数跨境

开拓海外市场,电商本地化不仅仅是语言翻译

开拓海外市场,电商本地化不仅仅是语言翻译 舜禹环球通
2018-09-17
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导读:Transphere | Bring Your Business Worldwide



以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动,被称为电子商务


在如今更广阔的环境市场,更快速的流通和低廉的价格驱使下,电子商务已经发展成人们不受时间,不受空间,不受传统购物的诸多限制,随时随地在网上交易的一种日常消费方式。


随着经济全球化和互联网的高度普及,电商不再局限于发展本地市场,纷纷响应时代的号召,放眼全球,加速拓展海外市场,迈上国际化全球化的步伐。


研究表明,顾客在使用本土语言网站时,会花费双倍的时间浏览该网站,并且多出三分之一的购买几率


同时,全球超过50%的消费者只购买通过本土语言传递信息的产品。


成功的电子商务本地化可使国家/地区平均使用量加速提升,赢得成千上万的忠实客户,为企业创造丰厚的利润。


但是电商本地化要跨越的真的仅仅是语言障碍吗?


困难重重


跨境电商若想最大限度地提高国际在线购物平台的订单量,翻译只是一切的开始。外国顾客在浏览网站时必须要体验到宾至如归的感觉。例如,他们会希望看到熟悉的支付方法、货币和尺码。


数字格式优化


不同的国家地域有着天差地别的时间格式、计量单位、字符标准与货币单位。这些重要因素的优化也需要纳入本地化的考量中。


试想,一位海外用户在浏览服饰类商品时,若因卖家提供的尺寸表与当地通用单位不符,而反复借助工具查询、换算单位,那么该用户的购物体验必然是不愉快的。


想要海外顾客提供顺畅的购物体验,就必须克服这些障碍,优化本地化界面的字符串和控件,保证产品信息通俗易懂。


同时,还要确认界面显示完整,避免字符串被截断,导致不完全显示,或者存在没有本地化的源语言字符串。


文化本地化


同一个电商平台也许在当地市场十分受欢迎,到了一个陌生环境中却表现平平,这很有可能是“文化水土不服”导致的。


仅仅是字对字的翻译,很难帮助电商抓住全球受众的眼光,引起文化共鸣。


所以在本地化时,先进行国际化分析,确定目标市场架构,了解潜在客户构成,调查用户的使用习惯和偏好


然后在设计时考虑到这些因素,按目标国家/地区或语言市场的需要进行加工,充分结合当地的文化背景、政治思想和社会习俗,使其满足特定市场的特殊要求。


搜索引擎优化


全球网络用户的搜索习惯截然不同,相同的内容在不同的国家/地域有着不一样的搜索关键字和搜索原因,即使电商已做好万全的本地化部署,也极有可能被淹没在茫茫网络大军中。


搜索引擎优化是利用各类搜索引擎的规则对网页进行优化,使得网站在搜索引擎中的自然排名提高,从而提升网站点击量,最终达成网络数字推广的一种营销策略。


在翻译产品时,必须事先考虑到买家常用的关键词,在标题中删除无关的冗余词和表达,有效防止千辛万苦翻译出来的网站却白白流失了大批潜在用户的情况。




舜禹环球通

构筑全球电商市场的桥梁


专注为跨境电商解决语言沟通的障碍

实现快速准确的电商商品页面翻译

针对当地市场的搜索引擎优化

提高平台的访问量和转化率

多语言在线客服为售后服务提供支撑


专业服务


舜禹环球通致力于为各行各业量身定制专业的本地化解决方案。


凭借超过20年的专业知识积累、资深的行业专家团队以及我们求新求变的意识,为跨境电商的全球业务拓展提供助力。


舜禹大厦


服务领域


•  跨境电商多语言平台翻译和测试

•  商品页面翻译和本地化

•  搜索引擎优化

•  在线活动推广

•  社交媒体营销

•  市场材料创译

•  网站发布与运维

•  多语言技术支持和纠纷受理

•  买家评论翻译等


全方位电子商务本地化解决方案


技术和优势


调优的机器翻译引擎快速提供高品质翻译的支撑,实现「纯机器翻译」和机器翻译+人工校对」的灵活搭配。


高效的流程管理系统提供 API 与电商平台对接,实现多语言翻译全流程自动化。


遍布全球的母语翻译专员提升当地社交媒体营销的体验;快速翻译买家评论;代表电商回应客户疑问。


搜索引擎专家团队对目标市场的主流搜索引擎进行页面优化,提升站点访问量。


多语言客服团队,实现快速组建,5x8 小时至 7x24 小时灵活配备。


全球用户生命周期全程服务


身在本地化行业,我们深知如今的电子商务领域在快速迭代的背景下,对快速响应的需求,在确保响应速度、质量以及成本优势的前提下,舜禹环球通能为您提供全面的高品质服务。


经验丰富


舜禹环球通长期为全球顶尖电子商务企业提供服务,我们的努力换来了行业知识与经验的丰富累积。


在实践中克服了翻译量大、目标语种众多、源语言方言与俚语混杂、语言资产难以管理等重重困难。


作为全球电商的优质语言服务供应商,舜禹环球通为合作客户量身定制了多元化的本地化解决方案,提供了旗下产品翻译企业文档翻译云平台本地化测试大数据引擎优化等多项服务。



针对本地化经验较少的电商客户,舜禹环球通还可以提供集功能测试、字符串测试和语言质量测试于一体的本地化测试服务可供卖家选择的人工翻译服务语言资产管理等服务,用我们丰富的经验为您保驾护航。


舜禹环球通拥有自主研发的翻译管理系统、质量检查系统,足以保证翻译质量;积累了庞大的术语库,提高翻译效率;配备先进的CAT工具库,全面完善本地化服务能力。


全心全意致力于帮助每一位跨境电商解决语言沟通的障碍,加速市场份额的增长,减少后期维护成本,达成品牌文化的全球一致。



END




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