中小企业应该如何选择IT服务供应商（五）

之前的文章里已经为大家分析了从企业自身素质的角度和解决方案的角度挑选合适的IT服务供应商的重要性，以及如何判断供应商方案中的技术与服务。大家也可以点击下方图片链接🔗复习一下。

本期的主题是项目的成本💴。

对于软件开发项目来说，最大的成本就是人工成本。那么，我们就从软件开发的各个阶段来分析一下：为了完成一个项目，软件开发商需要投入哪些人工成本。

在售前阶段，除了销售人员在商务上的对接活动以外，软件供应商还需要开展如下活动。

• 需求调研

初步的业务目标，项目范围，系统功能等方面的确认。

• 可行性分析

针对一些特殊业务，需要进行技术可行性分析。

• 方案设计

针对个别特殊情况的项目有可能会产生部分项目原型图或者POC。

• 工作量预估

以上活动，一个中小项目，企业与供应商之间，至少要经过2~5次的对接确认。

要是项目最终没有拿下，这部分的成本，只能由供应商自己承担了。

但是，这个阶段的工作又是非常重要的，直接影响项目的成功与否。

所以，企业在此阶段积极配合软件供应商进行业务的梳理，其实是一个很好的投资。

• 需求分析（即需求的细化）

• 系统设计

• 编码

• 测试

本阶段最影响成本的事情，就是由于前期业务目标不明确、需求不清晰，造成的需求变更与返工。并且，这种事情越晚发生，对成本造成的影响也越大。

• 问题对应

• 日常系统数据相关维护

• 服务器维护

除了人工成本，个别项目还需要其他的服务器费用、第三方的软件license费用等等……

在国内环境，如果一家软件供应商，按照上面的每一个成本项100%都向客户报价，那么，这家供应商将是没有什么竞争力的。

秉持以客户为中心的理念，要让客户花的每一分钱都能带来有效的利益的前提下，通过探索更好的项目推进方式、探索更科学的项目管理流程、探索更高效的技术实现方式，达到将项目成本控制在最更低的水平，是乐科科一直在不断追求的目标。

最后，祝大家各个项目都能推进顺利！

本系列会在如下几个方面进行论述，其余部分会在以后的日子里与你相见，欢迎讨论：

（一）企业的选择（已发布，点击查看）

（二）方案是怎么提出的（已发布，点击查看）

（三）什么是团队（已发布，点击查看）

（四）技术与服务（已发布，点击查看）

（五）关于项目成本（已发布）

（六）项目推进的方式