09.
Jun.
公司建立后的10年间,我一直拼命拜访客户,努力探寻我们所开发的陶瓷产品的市场需求。
客户说:“如果有这样的东西,就能派这个用处。”我们就努力去研发,制造出能满足客户相应需求的产品。
现在,作为需求承办人的角色告一段落。
这种做法并不是无视市场,而是借助自己拥有的优异的材料和技术,来发现和找出市场。
没有市场,就自己创造
No market, Create it
“市场创造和技术研发应该是一样的。我们既然可以创造技术,应该也可以创造市场。没有市场的话,我们自己创造市场不就行了吗?”
我们现在正在用和技术研发完全相同的方法来尝试市场开发。
和技术研发一样,市场创造也是向新事物的挑战。在创造新事物这一点上,两者的性质完全相同。
这样做虽然很辛苦,但我不认为我们现在的做法是错的,今后仍打算坚持这一做法。一般来说,如果市场开发能力很弱的话,我觉得99%的企业会放弃这种做法。
技术开发和市场开拓是完全一样的,如果不能进入到某种“狂”的状态,我认为都无法取得成功。
制造为客户创造
高附加值的产品
creates for customers
我们的企业规模很小,使用的资金也少。从这个意义上说,制造节省资源的产品是我们不得不做的,这是一种必然。
让尽可能少的材料产生尽可能高的价值,是我们选择研发课题时最大的目标。
一般来说,制造方常常会认为自己的产品有很高的价值,但是到底有多高的价值,是由购买方决定的。
所以,只有产品被客户采用,而且非常满意,即只有因为客户使用而提高了产品价值,才说这个产品有了附加价值。
用尽可能少的材料制造出高价值的产品,当然是最理想的,但是高价值并不是说让顾客勉强购买。而是要制造这样的产品,不仅让顾客觉得价格很合理,而且顾客将其用于自己的成品制造,卖出后可以获得高收益。
我们选择研发课题时,在内部特别注意探讨这个问题。
新开发的产品中一定要有所谓的“黑盒子”,即不为人知的绝活。
我认为,不能制造用大家普遍知晓的技术组合出的,没有任何新意的产品。即使用到已有技术,我们也会另外组合不为人知的其他技术。
这样做就会有相乘的效果,可以制造出具有全新特征的产品。
我们制造的产品,必定含有特殊的技术。对于这样的产品,无法从外观上看出窍门。
如果没有这样类似于“黑盒子”的绝活的话,产品制造出来的瞬间,就会被其他公司模仿,附加价值马上就降低了。
受石油危机影响,日本进入低成长的时期,我在公司里对大家说:“现在不正是我们的时代吗?”
这18年来,我们每天没日没夜地开发产品。我们不是采取大量生产单一产品,并将销售额最大化的方法来发展企业的。我们始终在探索研发课题,将研发出的产品不断推向市场。
到了今天这样的低成长时代,新产品开发能力的有无,将会使企业与企业之间产生巨大的差距。
我觉得,我们迄今为止所做的努力,到了现在,终于将迎来大放异彩的时刻。特别是对于技术团队来说,一个充满梦想和希望的时代正在到来。
总而言之,我认为在开展研发工作时,如果没有单纯而谦虚的心灵,如果不能比常人倍加努力,如果不能进入某种“狂”的状态,就无法取得出色的研发成果。
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