·客户至上·
·正直、诚信对待客户，并且用心了解客户需求；
·具有超前服务意识，把控好每一个细节，防患于未然；
·微笑面对投诉和受到的委屈，勇于承担责任，不推诿，积极主动地在工作中为客户解决问题；
·站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司双赢；
·提供高品质的产品和超越预期的服务为客户创造价值，直到客户满意。
·创新·
·具有创新的思维，拥抱变化，乐意并勇敢的接受新岗位、新事物的挑战，勇于创新；
·为不断提升产品质量有精益求精的创新精神和强烈欲望；
·努力创造和发现好的工作技巧与工作方法，不断企业提升竞争力；
·对社会和企业的发展具有前瞻性，在运营模式上的创新思维；
·敬业·
·以积极乐观的心态面对日常工作，工作不仅是谋生手段，还是个人能力提升和实现价值的途径；
·对每天、每周、每月的工作计划和目标保持敏感，全力以赴完成工作计划和目标，不达目的誓不罢休。
·要有责任心、上进心、事业心，成为公司倚重的“三心”人才；
·碰到困难和挫折的时候永不放弃 ，不断寻求突破，并获得成功；
·成为“自燃型”的人，不断设定更高的目标，不断自我激励，今天的最好表现是明天的最低要求；
·持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向；
·高效·
·及时交流、持续沟通，避免做重复的事情；
·做到“日清日毕”，今天的事情不留到明天；
·保持准时：拜访客户，开会等都要保持准时，不迟到；合理的管理好自己和他人的时间；
·事实求是，不过度承诺自己完成不了或是在约定时间无法完成的事情。
·向上思考，对上级要求协作的任务先思考上级或公司需要我达到的目的和结果是什么。
·向下执行，协助下属让下属熟悉掌握任务执行过程，确保下属能力提升的同时顺利完成任务。
·相互协作 ，互通有无，达到“平凡人做非凡事”的效果；
·分享·
·利他思维：分享的前提是有利他思维，与客户，同事之间的合作交往多思利他；
·同事之间相互分享好的工作经验，让好的工作方法在团队内部生根发芽；
·因企业发展而带来的成果将和努力工作的奋斗者共享；
·与社会分享正确的价值观，让这个世界更加美好；
核心价值观是企业在实现其理想和社会价值时判断事物的是非标准和行为准则。拓尔普的使命是【共创公平创业平台，不断提升员工幸福指数，持续为客户创造价值】；拓尔普的愿景【全球控制阀十强】；现在拓尔普人提炼出【客户至上 创新 敬业 高效 分享】的核心价值观。很多人都说企业的核心价值观决定了这个企业能否完成其使命实现其愿景，确实如此：使命和愿景给拓尔普指明了事业的方向和目标；而核心价值观也让拓尔普有了判断是非的标准。企业文化总的来说就是引导大家“做正确的事情，把事情做正确”，让我们一齐努力共创伟业，共享未来。
