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今日话题:“实体店该不该开自己的小程序”?

今日话题:“实体店该不该开自己的小程序”? Weban 威邦科技
2019-12-18
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导读:将顾客转换成为门店的会员,提供相应的会员优惠,方便引导会员再次消费,提高回头率和对店铺的黏性、新客回头。

更多信息请查阅原文

面对很多人在听到开发小程序的需求时,总会想我只是新开的一个实体店,有开发小程序的必要吗?小编的回答是:应该!

 

,我们看一看实体店的困境吧~~

实体店的困境

1.房租和人力成本越来越高

2.服务范围有限

3.客户的留存不确定性

4.营销成本越来越高

可能大家还会存在其他的疑问??

小程序和淘宝模式不是也差不多吗?

№ № №,其实他们是不同的!!

↓↓↓

淘宝:淘宝本质上是搜索电商,运行的是一套中心化交易规则,所有买卖逻辑都是建立在用户搜索上的。消费者可通过搜索选项,货比三家和价比三家。

 


小程序:小程序是一个“社交+搜索”的去中心化平台。用户既能通过微信搜索找到想要的商品,也可从微信好友对话、群聊、朋友圈、公众号文章、自媒体大号中关注到某商品,进而购买成交。

 

实体店怎么利用小程序,进行玩法升级呢?↓↓↓

 

1.利用“会员卡、会员标签分类、消息通知”,降低客户留存不到的问题

将顾客转换成为门店的会员,提供相应的会员优惠,方便引导会员再次消费,提高回头率和对店铺的黏性、新客回头;对会员进行标签化区分,会员等级明确,方便往后设置的活动促销和会员发展;通过消息提醒,告知会员店铺活动和新品上架,增加宣传,降低客户留存不到的问题。

 


2.利用“附近的小程序功能”,创造商机

在周边内打开附近的小程序列表,小程序按照地理位置的由近到远依次排列,非常好的宣传渠道。

 

3.利用“附近购”,创造新的宣传方式

小程序中的“附近购”,用户实时定位所在附近门店,实现轻松买,快捷送的消费方式,系统接入达达软件,客户可自行选择店员配送或自提方式。

 

4.利用“营销方式”,提高营业额

小程序的营销方式,不需要推广费用,小程序自带多种营销方式,比如分销活动、游戏营销、场景营销等等,根据商家的需求进行自定义选择。

 

5.利用“会员卡管理系统”,提高商家知名度

 


小程序中的会员卡管理系统,对门店顾客进行会员化管理,精准的用户画像、数据分析,便于商家对自家顾客的维护。还有商家介绍、门店信息、附近门店展示、广告位推广等公告展示信息,提高商家知名度,助力商家品牌升级。

 

【声明】内容源于网络
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