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爆单!店家和骑手都干“冒烟”了,市民:从没遇到过

爆单!店家和骑手都干“冒烟”了,市民:从没遇到过 台州日报
2025-07-11
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最近你参加“史诗级的外卖大战”了吗?在淘宝闪购、美团等平台使用大额满减券后,几乎能用免费的方式点到奶茶、汉堡、中式快餐等外卖,有网友面对各种奶茶的诱惑感慨:吃不动,实在吃不动了


“外卖大战的输家已定,是我。实在吃不动、喝不动了。”市民方小姐发了条朋友圈,打趣道,这是目前为止自己打得最富裕的一场“仗”了。


继今年3月,京东正式入局外卖圈,和美团、饿了么的“三国杀”一触即发;7月2日,淘宝闪购也宣布下场加入外卖补贴。7月5日起,外卖市场迎来史无前例的“补贴大战”,台州范围内的外卖订单数量激增。



消费者:实在吃不下了


回想这几天的经历,方小姐难掩兴奋。“还以为这些外卖平台系统卡bug(故障)了,从来没遇到过这么大力度的优惠啊。”方小姐说,从7月5日“薅羊毛之夜”开始,她的各个外卖平台账户被持续不断地塞进大额外卖券,有“满18元减18元”“满15元减15元”“满25元减21元”等大额券,甚至0元吃喝也不是不可能。


而后,方小姐向望潮客户端记者展示了自己这几天的外卖订单。“大战”当晚,她通过淘宝闪购下单了一杯古茗的饮品,同时加购了青柠半熟芝士酱,用券后,只花费了0.4元。隔天,她在美团平台下单了一份金枪鱼饭、一碗照烧鸡腿饭,只花费了8.3元。



望潮客户端记者翻看各大社交平台,看到也有不少消费者晒出订单截图。有人花了2.98元吃上了袁记云饺的招牌黑猪肉云吞,有人喝上了1.6元的茶百道奶茶。



从业人员:爆单,都干“冒烟”了


昨天,望潮客户端记者打开各大外卖平台发现,补贴力度已经有所下降。但尽管如此,商家们订单仍然很多,尤其是连锁品牌奶茶店、餐饮店等。


椒江意得百货一家奶茶店店工作人员直呼“做不完,根本做不完!手都做酸了。”据了解,这段时间,这家奶茶店日均订单量约200单了。


不远处的另一家奶茶店也是相同情况。



椒江斜杠咖啡老板娘林超告诉望潮客户端记者,虽然爆单主要集中在茶饮、餐饮品类,但咖啡品类也有受到一定影响。“补贴大战那几天,我们日均订单量增加了二三十单。”林超统计了下。


据了解,前两天,淘宝闪购、饿了么联合宣布,淘宝闪购日订单数超8000万,其中非餐饮订单超1300万,淘宝闪购日活跃用户超2亿。


商家忙得焦头烂额,骑手们也连轴转。过去这几天,“爆单”成了 不少外卖骑手口中的高频词。


“我到今天,人都还是懵的,上线一秒就跳出十几个订单。”饿了么骑手吴涵有点无奈。他记忆犹新,受台风影响,7月7日晚狂风暴雨,但消费者们热情不减。当晚,他风里来雨里去,忙得不可开交。



面对汹涌的订单和平台激战带来的流量红利,商家、骑手这些一线从业者心态有些复杂。


“激烈的补贴下,我们这些咖啡店单杯咖啡的毛利率没有下降,但听说连锁品牌以及餐饮的利润空间稍被压缩。”林超加了个微信群,群友是来自全国各地的同行。“大战”那几天,群里既频传捷报,也“叫苦连天”。



为什么巨头对即时零售感兴趣


每年暑假本就是外卖平台加大补贴争抢客户的旺季,今年遇到愈演愈烈的即时零售“三国杀”,让人依稀看到了当年“打车大战”的影子。

为什么巨头突然对即时零售感兴趣了?因为从消费侧来说,即时零售或者简单说“外卖”这一模式正在从“应急消费”转向“日常高频消费”。对许多年轻消费者来说,30分钟内收货带来的满足感要高于次日达,购买的品类也从日常用品转到了价格更高的电子产品。

最近,话机世界也加入了淘宝闪购和美团闪购,虽然刚刚经历了“618”和“国补”,最近平台的大额券显得杯水车薪,不过话机世界线上负责人谢公雨说,通过“外卖”的方式买手机和配件正在被年轻人接受。

从刚过去的“618”大促来看,即时零售的扩张速度异常凶猛。以小天才手表为例,平时在美团闪购的销量只占所有线上渠道的3%左右,在今年“618”突然提升到了40%。

当高频的即时零售跟传统电商产生激烈的竞争关系,淘宝和京东下场鏖战美团成为了必然。

事实上,即时零售作为线上销售平台与线下生活服务的交集处,一直是各大互联网巨头的必争之地。2024年底商务部研究院发布的《即时零售行业发展报告(2024)》显示,2023年我国即时零售规模达到6500亿元,同比增长28.89%,预计2030年将超过2万亿元。


“史诗级外卖补贴大战”时间线


2月11日,京东宣布进军外卖市场,全年免佣金招募“品质堂食餐饮商家”。


3月1日,京东正式上线京东外卖。


4月15日,美团上线即时零售品牌“美团闪购”。同时宣布,未来三年投入1000亿元资金补贴商家、打造明厨亮灶和升级评价体系。


4月21日,京东宣布“京东外卖”升级为“京东即时零售”,并推出“一小时达”服务。


4月30日,阿里将淘天旗下即时零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”,拿下淘宝App首页一级流量入口。


6月1日,京东外卖宣布日订单突破2500万。


6月23日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布饿了么并入阿里中国电商事业群。饿了么结束长年来单打独斗的局面,和淘宝闪购开启协同办公。


同一天,美团宣布:将全面拓展即时零售,推动零售新业态的提质升级。


7月2日,淘宝闪购宣布投入500亿元补贴用户和商家。


7月5日,淘宝闪购和美团两大平台放出的大量大额的外卖红包券,包括“满25减21”“满25减20”“满16减16”等多张几乎无门槛的外卖券,引发全国人民集体“薅羊毛”。


7月5日,美团宣布即时零售当日订单突破1.2亿单。


7月7日,淘宝闪购宣布日订单超8000万,日活跃用户超2亿。


7月8日,京东宣布京东外卖正式上线4个月,近200个餐饮品牌在京东外卖上销量突破百万。同时正式启动“双百计划”,投入超百亿元真金白银,扶持更多品类标杆品牌销量破百万。


7月10日,有消息显示,拼多多最快将于8月上线即时配送服务。





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辑:金子莘

校对:冯言蹊

审核:柳祥宝
源:台州日报综合望潮客户端、都市快

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