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经营分享 | 稻盛和夫:向海外市场进军的成功秘诀

经营分享 | 稻盛和夫:向海外市场进军的成功秘诀 中科富海
2021-02-24
3

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那些持着“退可守”想法的员工其实是可以在这个修炼场中学习作战方法的,可以达到迅速成长的效果,然后如果成功拿下市场,也就长大成人,变成优秀的经营者。在不景气时,也可以创立屹立不倒的企业,成为一个可以管理公司的人才。

——稻盛和夫






稻盛塾长钧启:

敝公司是魔芋制品的制造商,目前拥有21名员工,年营业额约6亿日元;我是第二代,目前担任业务经理并实际负责经营。

 

此信的目的是想请教您,像我们这种零星小企业,如果要投入海外市场,应该留意哪些要素才能成功?





 

敬复:


1
有没有最高的技术力


我认为在海外生产的判断重点,应该依据不同业种而有所不同。用具体的话来形容就是“有没有最高的技术力”这个因素。如果你的业种是,只要转移一点技术出去,谁都可以学得会的行业,那很快就会面临人事费用增加的问题。如果你的工作具有高难度的技巧,别人无法轻易模仿,那么你就可以享受到便宜劳动力带来的效益。这也是进入海外市场的第一道门槛。



2
甄选派送到海外的人才


你的第二个问题是,如何甄选派送到海外的人才。你也注意到了,这是个很重要的问题。“成事在人”,日本也好,海外也好,优秀的人才去不去,就可以决定事业的成败。问题是能够做领导的人选,每个公司也都只有一个或两个而已。

 

实际上总经理和第二强的人手不应该出去,最好是由第三强的人才领军出征比较妥当。重点是,三号人选是否能自动自发地说“为了公司,让我去吧”,这才是派遣人才到海外时最重要的一点。

 

很多企业到海外发展遭遇失败,多数是因为“公司的领导者不想去,派年轻人去,因此失败”。的确,上层领导者多半不愿意去发展中国家,因为那里的生活水平与日本有差距。因此请你改变思维,要认识到“能否派有实力的人去工作”才是进军海外成功的重点所在。除非商品制作得好、卖得好、人才管得好,人品也端正,需要选出以上都做得到的领导者,否则很难成功。

 


如果三号领导者愿意走马上任,还需要一位重要的人物,那就是一位懂得当地语言与熟悉当地事务的副手。

 

一般而言,通晓当地事务、语言能力强与工作能力强是两回事,有人让这种人担任工厂厂长,这是一大失败。因为语言与通晓事物能力和管理人员的能力是不同的。这方面的人才最好是用来担任辅佐的副手或秘书,但是领导者不论语言通或不通,主要是选择具有工作能力和人格品质都好的人。

 

因此,“是否有可能派具有实力的人到海外”、“是否找得到懂得当地语言、能够辅佐前往海外就任的总经理的副手人才”、“有没有不输给任何人的技术力”,这些都是前往海外投资的第二个判断重点。

 

以上可以算是一般的论点,事实上我并未这样做。我的作战方式是,如果我是一号,我会让二号、三号留守在总部,我自己到海外去打头阵。你应该是集结公司里不受重视的不受重视的员工一起去吧?我称这种方法为“退可守战法”(万一失败还可以回家吃老米饭的战法。——译者注)。

 

因为采用这种战法时,总部几乎完全不动,如果成功的话,还可以培育出更多人才,这是难能可贵的地方。但是,我不太劝人利用这种方法,因为大家要一起受苦。以这种方式找来的人才并不够优秀,开始的时候,难免要经历一番苦战。

 


因此,应该是一号经营者领军,带着原本胆怯的员工,以十分恐怖的样子,冲锋陷阵才行。因为那些持着“退可守”想法的员工其实是可以在这个修炼场中学习作战方法的,可以达到迅速成长的效果,然后如果成功拿下市场,也就长大成人,变成优秀的经营者。在不景气时,也可以创立屹立不倒的企业,成为一个可以管理公司的人才。

 

这么做虽然很辛苦,但是我在海外一直采行这种战略。现在如果我不经意地提到这些经历,那些海外据点的领导者总是会驳斥我说:“已经过了10年,难道还认为我们是随时想逃跑的人吗?最早我总不发言,认为你是在勉励我,直到现在,我已成为一城一国之主,还被称为想逃跑的人,这实在令人无法忍受。”

 

就你而言,似乎公司目前的环境也不算很轻松,你自己出征固然好,但是当你离开总公司太远的话,可能引来“大老板全部力量都用在海外,总公司不就一团乱了”的批评。不知道后果会是如何?但是为了让总公司可以成为你随时能够回来避难的地方,最好让可以维持公司收益能力、提升公司业绩的二、三号领导者留守总公司,然后你再出门比较妥当。


3
 海外人才管理


最后谈到人才的管理。这也是非常困难的问题,也找不到很好的方法。我想最好是确保当地出身、能确实做好管理的经理人才吧!因为只有靠当地的人,才能做好人事管理和培养人才的工作,因此一定要采用品德好的人。京瓷在石龙镇(位于广东省东莞市)设立摄影机工厂,拥有3000名员工,工厂导入与日本一样的阿米巴管理,唯有人事管理是由优秀的当地人才负责。因此,在当地能否找到非常优秀的人才,事关海外投资的成功,是非常重要的因素。

 

我最后还有一点补充,那种持着“退可守”想法、随时想逃跑的人只会给人带来烦恼。

 

谨此向您致意。



本文摘自东方出版社出版
稻盛和夫著作《经营三十四问》
吕美女 译
曹岫云 审译
本文转载于【盛和塾】如有侵权请联系:Jo0729,承诺三天内删除。


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