连续奋战二十八小时
让销售安心客户放心
近日,新铭隆公司因设备故障,机修组和生产班组连续奋战二十八小时,确保订单按时交付,让我们一起为他们点赞!
近日凌晨5点,新铭隆公司生产部长彭玉键接到一号机生产班班长甘语超电话:主机的一、二号轮速比异常,根据班长描述判断设备已经无法正常生产了。
彭部长吩咐班长立即断料做停机准备,自己挂掉电话后迅速赶往现场勘察,经仔细检查发现二号轮传动侧主轴承磨损严重,需要及时更换。可是这个9吨重、4米长的主机辊轮需要拆卸和安装,还必须确保辊轮不能触碰一点点,深知这个维修工作的难度有多大。
但是这笔订单是着急出货的,于是第一时间汇报了总经理贾总,贾总要求必须用最快、最有效的办法抢修设备,尽最大的努力满足客户的要求,同时必须注意人员安全。
彭部长凭借对设备的熟悉度,他亲自带着机修人员,合理安排好分工。白班班长赵映带着本班员工全力配合机修组,到傍晚时分这个“大家伙”安全拆卸落地。晚班班长毛刚带着三名员工继续投入战斗。
在机修组和生产班组的通力协作下,拆卸辊轮、安装吊具、拆装附件、人工起吊,一系列工序有条不紊地进行,前后经过二十八个小时的奋战,轴承顺利更换,主机辊轮安全归位,在次日早上8:00设备恢复正常。
整个抢修期间,大家加班加点毫无怨言,都在紧锣密鼓地配合生产。领导员工齐上阵,大家只有一个信念:一定要完成任务,确保订单按时交付!
销售部全体人员得知设备已经正常,订单已经在生产,忍不住对机修组和生产班组竖起了大拇指。
彭部长看着安全运行的设备也忘了一身的疲惫,开心地说:“我看到我们车间的机修组和生产班组的密切配合,能在这么短的时间完成这么一个艰巨的抢修工作,这就是团队的力量。”他还说:“我们生产必须要给销售做好强有力的后勤保障,必须让销售安心客户放心!”
事后,客户特地致电表示感谢,说:“这个单子已经按要求的数量完成生产,今天顺利装柜了,这次真的感谢你们的大力支持,你们机修组和生产班组连续奋战二十八小时抢修设备,真的让我很感动!”
审核 | 郭丰恩
编辑 | 陈佳佳
稿源 | 新铭隆

