新时代“枫桥式工作法”｜鱼山派出所：“三建三调”工作法

接警后第一时间，鱼山派出所工作人员对双方主要人员基本信息进行登记，并通过“鱼山码”核实验证，通过“鱼山码”内的层级管理体系，迅速查询到该人员所在的“连、排、班、室”等信息，确定相关人员所属公司、公司负责人以及对应的分包老板、班组长，随后逐级通知人员到场，班组长解决不了的，通知分包老板，分包老板解决不了的，通知公司项目部负责人。经查询，报警方为福建某公司，另一方当事人为中化某公司，均通知双方项目部相关负责人到场调解。

针对双方地域上的语言差异，为顺利推进调解，依托拥有24名“老乡”联络员“老乡·好”调解团，鱼山派出所叫来福建籍调解员符某，三方人员一同到鱼山特有的“工棚调解室”开展调解。经了解，该仓库为福建某公司仓库，仓库内堆放的材料为甲方供应材料，双方都是需要从甲方领取，该批材料为福建某公司领取，若中化某公司需要可以向福建某公司签写领用单后使用，但该政策未传达到下面工人，因福建某公司和中化某公司施工现场毗邻，工人贪省力便从该仓库自行拿取材料。经沟通协调，双方达成一致，第二天由福建某公司清点缺失材料，中化某公司方派人到福建某公司补签领用单。

作为基地主要“红蓝哨所”的“融警务中心”对基地内案事件进行定期的分析研判，推行接警民警负责到底的责任制度，对该起纠纷每日一回访。后经双方电话联系确认，得知2023年4月15日，双方已对相关材料清点完毕，确认无误，中化某公司补齐全部领用单，该起纠纷圆满解决。

本起纠纷调解过程中，鱼山派出所充分依托“连队化”、“融治理”等治理优势，通过连队化精细分类，层级管理，强化警源、诉源、访源治理，形成“一级管一级，有事找上级”的矛盾纠纷防范化解体系。坚持“红蓝哨所”为牵引，构建“吹哨—报到—销号”闭环矛盾纠纷化解体系，有效解决大型产业园区矛盾纠纷“涉及人数多、主体范围广、处置链条长、协同联动难”等问题，营造了让企业放心投资、安心建设、专心创业的良好环境，为我国“一带一路”的“走出去”企业提供治理样板。