2021年6月21号早晨，公安窗口前有位阿姨徘徊，神态显得十分着急，工作人员连忙上前询问：“请问您需要办理什么业务？”
“你们这里能办身份证吗，我家老人身份证丢了，能不能帮忙办一张？”
“阿姨，我们这里办身份证必须本人到场，需要拍摄证件照，不能代办。”
“那怎么办？那是办不成了。”
随后工作人员安抚到：“阿姨你别着急，我们可以上门为您服务。”工作人员登记了阿姨的联系方式与家庭住址。
中午，公安窗口刘主任便带领两位工作人员前往老人家中采集照片和身份信息，为老人补办身份证。据了解，这位老人已经一百岁了，因腿脚不方便，无法行动，没办法补办身份证，这次公安窗口上门服务，大大方便了他的生活。
多年来，公安窗口秉持“为人民服务的宗旨”，本着替群众解决问题的服务理念，推行了延时办理、预约办理、上门办理等服务，为群众开辟了绿色便民通道，从而进一步实施“最多跑一次”，为群众提供优质的服务，打造群众满意的幸福窗口。
6月20日下午，衢山镇田涂村陈女士急匆匆地到罗家岙派出所向民警求助：我丢了1100元现金，麻烦帮忙寻找一下。
接到求助后，民警向陈女士核实，原来她于当日中午从镇上乘坐公交车返回田涂村，步行回家后发现1100元丢失，具体在何时、何地丢失不清楚。
了解大概情况后，民警迅速展开视频追踪，一组民警到衢山公交站调取公交监控视频，一组民警到单位三合一指挥室调取路面监控视频。
经多个小时视频回放确认：陈女士遗失的1100元现金，在公交车上被一名穿红衣中年男子捡去，但由于图像清晰度不够，无法确认该名男子身份。
随后，民警对该名红衣男子进行长达十多个小时视频追踪，最终确认该名男子身份并成功将陈女士遗失的1100元现金找回。
6月23日上午，当该所民警将找回1100元现金亲手返还陈某时，陈某激动得不知说什么才好，并对该所民警不辞辛苦、连续作战、真心为民的工作作风点赞。
6月16日上午8时许，家住杨梅坑新村的陈女士带着她的母亲顾某来所里求助民警，顾某早上去长涂菜场买完菜回家的时候，将自己的钱包放在电动三轮车的车篮里面，因为车篮是有缝隙的，可能在转弯或者颠簸的时候，钱包从车篮里面掉落了，等回到家发现不见了，沿途回去寻找也没有结果，包里虽然只有三、四百元的现金，但是还有一些较为重要的证件和银行卡，所以求助民警帮助看看监控，希望能将丢失的钱包找回来。
民警详细询问了事情发生的经过和一些细节，排查钱包可能掉落的地点，实地走访和询问可能知情的群众，仔细观看监控录像，民警发现顾某丢失钱包的地点距离监控点位距离较远，监控录像获取的信息价值不大。
通过2个小时的努力，最终还是通过实地走访群众，民警得到早上一名骑人力三轮车的老人在路上捡了一个黑色的钱包的线索，通过多方打听最终也找到了这名老人，老人也将捡来的钱包归还给了顾某，民警对老人拾金不昧的精神表示赞扬，成功将顾某的钱包物归原主。
