流程化是目前自上而下要持续推进的事情,为了加深管理者对流程的理解,强化“管理业务就是管理流程”思想,银川光伏与鄂尔多斯隆基很荣幸能够共同邀请到硅片事业部总裁办流程规划组高级经理莅临银川光伏赋能培训,本次赋能主要面向8+管理干部及业务相关人员,通过专业的赋能培训活动,大家受益匪浅。
培训现场,总裁办流程规划高级经理首先从“为什么需要有流程管理”“什么是流程和流程管理”两个问题引入。将“职能化组织转为流程型组织的优势及内部逻辑”逐层剖析,进而讲解“以流程为载体的多管理体系融合”、“流程管理的发展历史及全生命周期”、“业务如何形成迭代和总结”等核心内容的管理要点。
短暂的休息后,经理从“流程的规划过程概述”“流程建设五定方法”等方面进行了讲解流程文件如何设计,并说到流程建模的过程就是让英雄创建流程,用流程来复制英雄。
接着又从“流程责任制”“流程Owner运作组织”“流程管理授权原则”“流程Owner的职责”“流程Owner的权力”等全方面讲解流程治理体系。
最后,经理为大家展示了隆基集团供应链中心的业务蓝图,对硅片ISC领域提升路径进行了剖析:
第一层“战略目标转化为经营绩效——财务目标和客户满意度”
第二层“客户满意度转化为交付水平——准时交付率(还有客户服务)”
第三层“交付水平转化为过程绩效——流程管理”
经理说到将ISC视为一个整体进行改善路径设计,从而系统性推进事业的降本增效。
通过培训,参训人员进一步夯实了流程管理知识、强化了流程管理责任、升级了领导思维。鄂尔多斯隆基以流程为基,管理干部持续学习,赋能之路,任重道远,唯有知行合一,方能砥砺前进!
图文|张晓婧
审核|王俊峰