本来只是想买一张火车票、机票,结果下单一个不留神买了一堆没用的保险,相信这是几乎所有用过X程、X哪儿等OTA平台都遇到过的情况。
奇怪的是,大家似乎已经对这种捆绑销售的情况心照不宣,甚至有人是敢怒不敢言,很少有人站出来正面diss。
直到最近有篇名为《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》的文章,公开指责X程的捆绑销售问题。明星韩雪更是在微博上炮轰X程,才把X程推到了舆论的风口浪尖。

事件一出,就掀起了大家对于OTA捆绑销售的公开讨伐。“被套路了,感觉很不爽”、“每次下单付款前都要仔细再看一遍,再确认一遍有没有取消那些乱七八糟的优惠券”,“这个真的是防不胜防啊,明明取消了,付钱的时候,还是发现有些奇怪的选项多收钱。”满屏幕都是诸如此类的“吐槽”。



其实,惯用捆绑销售的并不是只有X程一家,这几乎已经成为业内默认的盈利模式。目前市场上多数旅游网站都存在类似问题,消费者在网站购票提交订单后,常常在付款的页面看到除机票、火车票之外的服务选项被自动勾选了,如果不手动取消,就会一不小心的“被套路”了。
那么,捆绑销售的现象如此普遍,用户如何才能保证不被套路?

众所周知,OTA使用捆绑销售的主要目的就是盈利,平台上的产品需要和官方售价一致,为了确保利益,必须搭售一些附加产品。
如果跳过OTA,直接购买官方产品,也就省去了购买附加产品的环节,不仅能从根本上杜绝捆绑销售的问题,也保证了消费者的利益。
这就是“直订”的概念。
“直订”就是用户与商家直接沟通,没有中间繁琐的流程和环节,也不存在搭售附加产品的情况,是实实在在的“没有中间商赚差价”。
直订客就正在做这样一件事儿,通过直订酒店这种新方式,打通用户和酒店的沟通壁垒,让用户可以直接预定酒店。
酒店不仅能拥有更多的话语权,消费者也能拥有更好的购买体验,进一步保证消费者的权益,让消费者能够享受更透明的价格和服务,何乐而不为呢?
所以说,如何拒绝捆绑销售的套路?就从直订客开始吧!
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