企业运行于流程之中,企业所有的经营管理及业务活动都表现为各种流程,这些流程最终输出的是企业交付给顾客的产品或服务。企业流程管理最终决定企业价值和目标的实现,决定企业资源配置的绩效,决定企业的实际收益。因此,企业流程管理是企业管理的基石。
1、财务管理流程
财务部门是企业的核心部门之一,财务部各项工作的执行效果直接影响着管理者能否做出正确决策,同时还影响企业其他部门的工作进程。为了让财务部门的工作更加快速高效,财务部门要用流程化的观点进行财务管理。
财务预算工作流程
应付账款管理流程
应收账款管理流程
记账凭证会计核算流程

日常税务管理流程

2、产品研发管理流程
3、采购管理流程
采购管理包括采购计划、采购申请单的下达、执行、到货接收、检验入库到采购结算的全过程,采购部需对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督,以实现对企业采购活动执行过程的科学管理。
采购管理总流程
采购合同管理流程
采购退货管理流程
4、生产管理流程
5、仓储管理流程
物资储位管理流程
货物成品出库管理流程
仓库盘点管理流程
6、销售管理流程
订货工作管理流程
发货工作管理流程
销售退货管理工作流程
7、客户服务管理流程
售后客户跟踪服务流程
客户投诉管理流程

客户关系管理流程


