你微笑的样子，真美。这不是恭维，而是一句情真意切的感叹！感叹你的习惯，感叹你的素养，更感叹你的心态。
面对陌生人，你投以善意的微笑，得到的便是一个同样善意的微笑。你们微笑的过程就此结束，可是造成的影响却如花香一般清幽深远，可能是好几天，也可能是好几年。尤其是当那个人正处于沮丧或者困顿之中，他的生活充满阴郁，因为偶然的四目相对，你给予他的善意微笑，使他瞬间感受到生活的阳光照进了他的心底，一股浓浓的暖意油然而生，并迅速的扩散，赶走所有的阴霾，使他忘记之前的烦恼或对困顿有了新的见解，从而生活进入了正常状态。也是因为你善意的微笑，他从中获益颇多，进而把这种善意传递给更多的陌生人，让更多的人感受到来自生活的关爱与温暖。而这些影响，起于你的一念之间，源于你的生活习惯。也许在你看来，微笑是只是一种礼貌，因为你相信，对生活温柔相待的人也会感受到来自生活的温柔与呵护。
你将微笑有机的融入生活，无论请求帮助，接受帮助，或者予以帮助，微笑都会拉近你与对方的心理距离，你们的交流和合作也会因为微笑的润滑作用而变得轻松和谐。当你需要别人帮助的时候，从对方进入你的视线，你就满脸笑容的看着他，当他经过你并停下来的时候，必定也会回馈于你微笑，然后真诚的告诉对方，你需要他的帮助。轻松的交流气氛和极小的心里距离会帮助你顺利获得对方的帮助；在接收对方帮助的时候，时常回馈对方以感恩的微笑，会鼓励对方更加倾尽全力的帮助你，积极交流也会使你的问题得到更加充分的解决。当你给予别人帮助的时候，要给予对方真诚的微笑，以安抚对方不知是否会得到你帮助的忐忑心里；在给予帮助的过程中，不忘用微笑进行交流，使对方可以更深层次的阐述他所面对的问题，从而使问题得到全面的解决。在整个关于帮助的过程中，支撑你们愉快交流和成功解决问题的除了娴熟的微笑细节的运用，更有你平时注重培养的个人素养。良好的个人素养，会使他人在与你相处的过程中充满舒适与享受，提高你生活与工作的质量，成为展现你个人形象的炫目名片。
有人说：“爱笑的人，运气都不会太差”，也有人说：“运气差的人根本就笑不出来”。这两句话各有其道理，究其本质，便是个人心态的问题。心态决定运气，而微笑则是你良好心态的一个展示窗口。并非爱笑的人，他的工作生活就是一帆风顺的，但是当他在面对情绪和困难时，他可以迅速的调整自己的心态，既可以让自己看到事情乐观的一面，又可以清晰理智的面对问题，逐层的分析问题存在的原因，快速的找出解决的方法。他们的问题就因为少走了情绪带来的弯路而变得易于解决，而此时，心态不好的人还在情绪的漩涡中无法自拔，根本无暇顾及真正导致他们出现情绪的问题，所以他们的问题会像滚雪球一样，越来越大。问题越大，他们的负面情绪就越大，一个关于情绪和问题的恶性循环就此展开。也许此间有好运降临，但是又由于他们全身心的投入到与负面情绪的纠缠中，根本无法或者无力辨别好运与否，更别提利用。再看同样深处问题而心态良好的人，他们由于迅速掌握解决问题的思路而气定神闲，脸上洋溢着自信的微笑。因此，在你看来，是因为他们运气好，所以爱笑，其实不然。他们爱笑是因为心态良好又保持理智，可以迅速又准确的把握和运用每一次降临的好运，从而使他们的笑容更加的从容。
所以，从今天开始，无论如何，都保持嘴角上扬吧！你微笑的样子，一定很美。这种美会使你由内而外散发着光芒，让人心旷神怡又目不能移。
（张爱玲）
