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不忘初心，方得始终。誓与质量痼疾斗争到底的路上，山东华源莱动内燃机有限公司坚持“高层引领、抓住要害、握紧拳头、一拼到底”原则，历经5个月时间，从“我的岗位我负责”质量提升主题活动启动会召开，到各级员工庄严签订《岗位质量承诺书》；从部门负责人会议重新广义化活动内涵，到3次全覆盖式督导检查，针对120余项问题考核通报29次，考核金额近20万元；从思想上进行作风转变，到行动上进行质量整改，5个月时间里，公司紧紧围绕“提升质量”这一初心，死死盯紧“质量提升三个阶段”这一目标挺步迈进。经过努力，1-4月份，公司销售收入同比下滑态势远远低于同行业平均下滑30%的水平，减亏工作取得一定成效，员工质量理念的培育及产品研发、制造、采购、服务等保障能力得到一定程度提升，集团和凯马总部予以充分肯定。
初心易得，始终难守。虽然质量提升工作取得一定成绩，但这仿佛只是万里征程中攻下的第一处关隘，挺进之路尚漫漫其修远，各种责任质量问题仍旧频发，高额三包费用仍旧居高不下，要想取得最终胜利，需要所有莱动人携手连心朝着同一个目标坚定迈进。“再远的路，走着走着也就近了；再高的山，爬着爬着也就平了；再难的事，做着做着也就顺了……”这是5月15日公司党委书记、总经理李益面对200余名干部职工，在“我的岗位我负责”质量提升主题活动阶段性总结会上的肺腑之言，它表明了公司不畏艰难、一往无前的决心和信心。
会上，李总指出，前期质量攻坚效果与预期目标差距较大，具体表现在4个方面——
01
有关部门对质量问题的整改措施大多停留在遏制问题发生层面，未对根源所在进行原因挖掘与确定解决方案。生产一线装试人员、检验人员应知应会知识严重匮乏，导致低级问题频发，更为可怕的是部分员工存在对质量问题麻木不仁、视而不见等严重背离岗位质量职责的扭曲心态。
02
各部门在对质量问题主动认领、联动处置意识上与预期存在较大差距。岗位责任意识淡薄、信息沟通不畅、形不成合力，晨会、调度会、周质量例会等会议参加人员反映问题过于局限，会议流于形式，大企业病、推诿扯皮现象依然严重。
03
窗口部门管理与作风建设亟需改进，“绿色通道”开辟还未成功。外部体系建设进度缓慢，供应商质量保证能力不足，问题改进反应速度和市场服务响应能力极其低下。
04
部分人员责任心不强，与企业“同生死共命运”的认识远远没有上升到应有高度，缺乏一种宁可作为烈士战死疆场也不浑浑噩噩等死的勇士气概。管理部门考核手段重留痕轻实绩，重追责忽视源头治理。1-4月份对120余项质量问题进行了严厉考核，其中公司内部质量奖励和考核金额基本持平，但仍未达到预期效果。
李总强调，企业管理中，除了销售一切都是成本，在目前低迷的市场环境中，质量对市场造成伤害以及质量成本过高，严重阻碍我们开源节流的步伐。全体人员必须摒弃“质量是质量管理部门责任”错误观念，摆正自身位置，围绕第二阶段目标奋起直追——
01
各级员工要坚持将自己摆在消费者的位置看待工作，把下一道工序要求纳入自身职责，对岗位要求负责到底；以设计、生产过程控制与工艺管理为抓手，把好初始环节控制关。营销、质量、技术部门成立质量管控小组，对发生的批量、装试质量问题一抓到底，不能让三包费用严重侵蚀企业利润。广大员工要牢固树立“质量低劣—客户丢失—利润消失—企业倒闭—员工失业”这一危机意识。在非道路产品即将于2020年12月实施国Ⅳ标准情况下，营销公司要改变固有方式，顺应科技发展，做好服务站服务人员培训工作，严查虚假报单，撤销僵尸服务站，堵塞最大利益流失点，使流失的利益变为员工的薪酬。
02
质量控制的重点必须前移到制造阶段，在生产过程最佳位置实时控制。“产品质量是生产出来的，不是检验出来的”，只有严格按照生产工艺和作业指导书操作，才能保证产品质量。各生产环节的质量控制必须由处于最佳位置的操作人员来实施，质量控制的重点只有放在制造阶段，也就是生产过程阶段。
03
全方位管理，合力解决困难。技术部门要拿出80%的时间深入一线进行技术支持，在准确及时与工艺符合性两方面下功夫提升工作质量；整改个性问题，破解共性问题，杜绝简单粗暴沟通方式；注重理论与实践相结合；按“责、权、利对等”原则，把个人荣辱和成材建立在企业发展基础上，提高工作积极性与忠诚度。
质量部门要继续对责任质量问题采取高压政策，用力化解不正之风反弹势头；加大对漏装问题考核力度；严控产品零公里故障率；改变单一考核管理方式，建立完善装试过程质量控制、不合格零部件挑选等奖励办法；搭建以质量为导向的供应商质量管理体系，以供货质量作为合作与否的“一票否决”项。
订单保障、外检、营销等窗口部门要强化管理与作风建设，做到“一提一放”，即提高自身职业素养和专业能力，放低身段与姿态，以平等的意识与供应商、客户沟通交流；与供应商建立合作命运共同体关系，在样品试制、入厂检查、出入库等过程中给予充分技术支持。
生产部门对质量问题要快速配合并查明原因，提供具体可行的行动计划；发挥班组作用，明确“五大员”职责权限，带动全体一线人员建立管控得当的生产秩序。
宣传部门要深入基层挖掘材料，利用微信公众号、华源莱动资讯等渠道，报道好的经验、做法和成绩，同时也要勇于曝光行为恶劣的部门和个人。
一线部门要严控员工劳动纪律，对工作期间出入厂员工要进行严格审查。
04
党员领导干部和“党员示范岗”要充分发挥模范带头作用，积极带动周围群众提高责任心，将党性修养迅速转化为从业素质和工作能力。党群工作部要建立党员管理档案和“党员示范岗”监督、评价机制，对不符合要求的党员坚决取消“党员示范岗”称号。
对各项务实措施一一部署之后，李总语重心长地号召大家，产品是品牌建设的核心，质量是最好的营销，品质是企业生存的命脉，各级员工要以时不我待的紧迫感，“厂兴我荣，厂衰我耻”的责任感和成就百年莱动的使命感，将“我岗位我负责”每一个字真真正正铭刻在心，以绝不服输、绝不认怂的劲头，合力加快企业发展步伐！
任何事情难在坚持也贵在坚持，莱动人已充分认识到阻碍企业发展的症结所在，也已经朝着质量驱动发展这一战略目标奋起扬鞭，迈出万里征程的关键一步，相信，在全体员工紧随引领号召，共同砥砺奋进，不达初心誓不言弃的拼搏中，华源莱动质量提升工作必将初心终得！
（党群工作部）
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