“中石化企业服务好,员工品格高!”5月13日,客户田先生将一面印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送到沧州公司北油库,对开票员田雅静竖起了大拇指。
事情还要从两周前说起。4月28日下午18点,田雅静正在打扫卫生,突然发现司机休息室的空气能泵上放着一个黑色挎包,但此时室内并无其他人员。“可能是客户遗失的。”想到这里,田雅静立即向班长及值班主任汇报了情况,同时将挎包收起,快步来到开票室,认真查看当天的出库记录单,仔细查找蛛丝马迹。
为了尽快找到失主,田雅静根据出库单上的电话逐个联系客户,并将挎包照片发到客户微信群,寻求失主认领。功夫不负有心人,经过1个多小时的认真查找,田雅静终于联系上了失主。
“急死我了!钱和证件都在包里,幸亏被你们收了起来!”原来,失主是肃宁县的一名直批客户,也姓田,提油时田先生在司机室休息,离开时不慎将挎包遗忘。“您别着急,包我收起来了,您尽快过来取回吧。”田雅静安慰客户说道。
当天夜里21点,客户委托朋友前来领取挎包。经过核对包内物品信息,确认无误后,田雅静将挎包交还客户手中。
来源:中国石化河北石油


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