【最美石化人】三八红旗手：李丽丽

长春分公司李丽丽

李丽丽，2004年入职中国石化，现任长春分公司金川街加能站站长，她深耕基层多年，具备丰富的管理和服务经验，是加能站管理方面的行家里手。她对待顾客热情真诚，与同事团结友爱，带领全站员工积极努力完成全年工作任务，带领团队向更高的目标不懈努力。

想要管好别人，就要强自身，李丽丽多次参加省市公司举办的站经理培训班，学习管理和业务知识。工作之余，她注重学习加能站管理规范、公司各项规章制度，对于不懂的问题第一时间向有经验的同事请教，与做得好的站长及时沟通，提炼可以提高工作效率的方法和技巧，进行总结后传授给员工，促进员工与企业共成长。

李丽丽充分发挥示范引领作用，及时总结经验，给员工讲解顾客愿意接受的营销话术，如何开口更有引导性，简化员工学习的过程，便于员工的掌握，引导员工在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，在她的带领下，金川街加能站的服务水平有了明显的提升。

作为一站之长，李丽丽把站内员工都看作是兄弟姐妹、家庭的一员，关心员工始终出自于内心，把真心解决大家的困难当成是自己义不容辞的责任。同时为了提高员工的业务素质，她采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式，提高每个员工的岗位技能和综合素质，同时她能够根据业务的发展，带领员工梳理、优化各项业务流程，不断升级管理、升级服务，提高站内工作效率。

李丽丽始终相信有耕耘才会有收获，有付出才会有回报。她一步一个脚印扎实前行，服务好客户，奋战在基层一线，带动和感召更多的员工投身到企业建设中来，在岗位上发挥自己的优势和潜力，为企业的高质量发展做出贡献巾帼力量。