设想一下，如果不是2015年腾讯公益平台发起99公益日，对公众捐赠进行一定比例的配捐，那么，还会有多少小机构幸存至今？
2023年是99公益日筹款数据最高的一年，总筹款40.32亿（其中公众捐赠37.03亿），当年的《民政事业发展统计公报》显示，2023年全国社会组织获得的捐赠是1363.8亿，所以，很多社会组织热闹的那三天的筹款，所占比例仅为：
2.96%。
△ 2023年99公益日的数据
△ 2023年民生事业发展统计报告
从2020开始，每年的社会捐赠都已经超过1000亿，而99公益日的捐赠收入已经从2023年的40.32亿降到了2024年的11.23亿，所占比例已经低得可怜。
大家在意的数据，觉得很了不起的数据，在另外一些人看来，没有什么大不了，影响微乎其微。没了这三天的筹款，对全年社会捐赠收入不会有影响。暂停配捐这种拉动公众捐赠的方式，“有足够充分的数据支撑”。
尽管对于很多一线机构，小机构甚至大基金会而言，这三天拿到的捐赠可以支撑机构活3个月，6个月，甚至一整年。可以说，中国超过九成的公益机构都曾经从99公益日的配捐中获利。因为配捐所带来的收益是确定性的，不管是1比1的配捐，还是1比0.1的配捐，都是确定性的。
该死又迷人的确定性。
另一个确定性的事情就是，中国公益机构的劝募能力都非常弱，可怜的公众号阅读量，无人转发的视频号短视频，靠自己做传播去获得新捐赠人的能力，几乎没有。所以，99公益日成了公益机构的致胜法宝，唯一的、确定性的、有用的法宝。
现在这个法宝突然被没收了，大家当然有意见，尽管也没几个人敢明着抱怨。或者就是抱怨错了对象。大佬和专家们当然可以说暂停配捐好，一方面是有大局观，另一方面中小机构也不是ta们的付费服务对象。
去年开始的种种迹象已经表明，不是配捐的负面影响大，而是公开募捐的负面影响大（舆情不可控），既然已经“有足够充分的数据支撑”，那么这边限制备案，那边暂停疾病救助筹款项目，自查自纠加上叫停配捐，都是必要的。
你们这一点筹款对大局没什么影响。
现在的慈善五进可能还有社会组织有点存粮去投入，未来呢？谁都不知道。
换个角度看慈善五进，就是公益机构和社会组织要回归线下，回归基层，回归场景，回归群众，要面对面，要跟人见面，不要整天网聊。为啥我要特意说这句？你懂的：）
🌲 传统循环模式，不灵了。
但是。但是。但是。
始于2015年的配捐之所以让很多的小机构幸存至今，让很多的新机构发展起来，让一些基金会有能力拓展自己的议题边界，原因是：
中国公益机构的运营/管理循环模式，依然是将筹款作为核心驱动，说得好听一点就是，财务指标是核心驱动。
具体循环模式，见下图。
从汶川大地震开始，在互联网公开募捐的早期阶段，这个运营/管理模式是有效的，帮助了很多公益机构从0走到1，甚至从1走到10。
很多公益前辈们会强调项目价值或者社会问题，但是如果你仔细观察哪怕任何一个项目，你都很难发现项目的留存价值，同时并没有哪一个社会问题被真正解决了。项目和所谓的社会问题始终并存，问题一直存在，项目也要靠着捐赠一直继续下去。
价值？只是一种募捐说辞，或者向更上一级邀功的说法而已。
每个做公益的人都会有很多公益从业者的微信，如果你稍微留意，思考一下，会发现如今公益从业者的信念感正在降低，不管是社工也好公益人也好，都不太愿意主动去承认自己现在做的项目或者做的事情是有价值的。
大多数人发的那些朋友圈，目的都只是为了筹款，看着都不像活人，更像是人机。
很多公益从业者，不管是年轻的还是年长的，现在已经成为了流水线，成为上述模式中的一环，ta们在或者ta们走，对机构和项目并不会有太大的影响。钱拿得少，工作又累，自我认同和价值感在降低。经过这么多年，为爱发电都进行不下去了，绝大多数人的电早就用光了。
去年开始的慈善行业整体萧条，很多人说是经济下行的问题，很多人说是民政严管的问题，但是真正的问题很少人看到，那就是：
以筹款作为核心驱动的，传统公益机构的运营/管理模式已经走不通了。
大机构和大项目靠着惯性捐赠和过往的影响力，还可以继续用这套模式运作，但是小机构和小项目，早就崩了，而且还不知道自己是怎么崩的。
为什么筹不到钱？头部项目和头部机构拿走大部分资源，同质化项目越来越多，靠发一篇筹款文案讲一个故事去筹款的路子早就不行了，更何况，这么多年了，公益机构的公众表达依然没有任何长进，依然不知道怎么跟公众打交道。而且，公众的意识也在觉醒。
这是我在2024年做课件时候的一张图。
从捐赠人的角度去看，可以看到关注弱势群体的捐赠人更容易被打动，会进行冲动捐赠，这部分群体是乐捐的主力。但是同时也是这些人，会有情绪冲动的人，也更容易被公益机构的公开信息所影响。如今的互联网环境，不好的信息传得比好的快，公益相关的新闻更是如此，几乎就没多少正面信息。
被感动了，捐了，突然看新闻，看到现在做公益的怎么都不太行，没啥公信力了，好吧，上次当被骗了，不捐了，再也不捐了，哪怕再看到几次，也不捐了。
什么是公信力，我给出的解释是：
同理心+共同的价值观+安全可靠
很多专家、平台和公益机构拼了命要证明的，只有一条：捐赠使用的安全可靠。但是怎么建立同理心，怎么塑造共同的价值观是一概不知道的。结果，人机一样的公益传播，一点同理心和价值观都没有。还能指望公信力回到当初？别做梦了。
公信力对于捐赠的作用，就是降低捐赠的信任成本。2008年汶川大地震，一切都是新的，公开募捐的形式是新的，捐赠的执行和反馈都是新的，做公益的那些人也都是新的。公信力是高高在上的，一切都是可信的，大家都在捐，大家也相信那些做公益的组织可以把事情都做好。“将筹款指标作为核心驱动”的机构运营和生存的模式，开始走上轨道。
但是现在，一切都变了。
惨淡的关注度，为了筹款重复做了大量相似的项目，上线一个项目发一篇筹款文案就以为是互联网公益了……11年过去了，今天的公益依然叫卖着过去的那套老拳法。公众不是看腻了，而是懒得看了，懒得再听所谓的职业公益人来说教了。
🌴 苟活着，没意义。
行业整体陷入萧条的局面，应该来得更早一些，但是2015年腾讯公益的配捐激励延缓了整个过程。只不过该来的总是会来。取消配捐，也一定是早晚的事情。
这几年，配捐激励公益机构成长的作用已经日渐式微，配捐早就变成公益机构和项目活下来的最后一根救命稻草。很多机构和项目就是死死的盯着每年99公益日的配捐，冲刺一笔，让项目继续，让机构存活。
乍看一下，机构和项目好像活着，还在做项目，但是留存了什么？没有任何留存，就是个一次性买卖。执行费用来保证生存都困难了，更别说做其他的事情。每年都是这么熬过来的，熬了10年也就成了习惯。
在我们国家的发展进入新阶段的现在，已经没有那么多苦难可以让公益机构拿出来消费，也没有那么多迫在眉睫的所谓社会问题需要社会组织紧急介入。同类型项目那么多，你做不了，有人会做，哪怕都没人做了，也没关系，没有你这个项目，对社会也不会造成多大的负面影响。
现在很多个人独立做公益倡导的up主和自媒体博主，影响力和作用早就比传统的公益机构大多了，而且起到的社会积极影响也远高于社会组织的那些倡导。
🌻 从项目，到用户。
重新看这张图，你会发现这个传统模式跟腾讯公益这个募捐平台最紧密的关系，只有一个：
项目。
社会组织通过项目去筹款，腾讯公益给项目上线的机会，每年99的配捐也都是直接奖励项目。
腾讯公益不傻，看后台数据就知道小程序的打开频次如何，捐赠数据如何，至于项目同质化严重和苟活的情况，尽管不能明说，也都看在眼里。
平台未必看到了我今天说的传统公益机构的管理/运营循环模式，但是平台一定也意识到如果只是从项目角度切入，传统公益和腾讯平台的用户关联性太弱，中间的链路太长。
2018年上线的小红花，2022年的小红花来信，2023年的分分捐，2024年的全年行业资助，腾讯公益的这些动作指向的都是：
如何服务平台上那些捐了钱的用户。
更简单的说法，就是不再以慈善项目作为平台的落脚点，平台现在要回归用户。
在我看来，以前的腾讯公益是通过帮助公益机构成长来实现自身的使命和愿景，那么现在，更好的服务平台上的用户，尤其是有意愿做公益的用户，已经成为了平台现在甚至未来的唯一方向。
以前关注项目，现在回归用户。
很多人都在研究腾讯公益的新规则，试图用过往的经验来找到新规则的漏洞以此拿到更多的奖励，真的很没有意义。拿到奖励最简单的心法是：
如何更好地服务你的捐赠人。
以微信的普及程度，你的捐赠人一定是腾讯平台的用户。腾讯的全年资助和奖励，从本质上来讲，是在奖励公益机构对平台用户的服务。
可能用户和捐赠人都是不具象的，那么你可以要想的是：服务好你身边的人，服务好你自己的朋友。
诚然每年的社会捐赠已经超过1000亿，但是谁捐了这些钱，用在哪里，我们都不知道，只是一个数字。但是在99公益日或者久久公益节这三天，我们确实可以看到很多的真实的人以不同的形式参与到公益中。
这些人可能就在你的身边，可能是你的朋友，你的亲人，你的同事，也可能是你一起跑越野，一起攀岩的人。ta们就在你的微信列表里，戴着一朵小红花。
服务好身边的人，比找规则漏洞更重要。
🌵 你还能期待什么？
去年的99久久公益节我写了两篇文章，讲了腾讯公益在回归用户，讲了公益要回归线下，质疑了小红花这个腾讯最好的公益产品怎么没了。今年，小红花回来了，腾讯的全年激励也在鼓励回归线下，同时，腾讯似乎在思考和探索“如何更好地服务平台上那些捐了钱的用户”。
我还讲了慈善为公众提供的服务应该包括三个方面的内容，分别是捐赠反馈服务，情绪价值服务，社会价值服务。很遗憾，除了捐赠反馈服务，另外两个服务，不算是从内容还是形式，我都没有看到很好的案例。
我所说的这三个方面的服务，是在回应我对公信力的解释：
公信力=同理心+共同的价值观+安全可靠
为什么这么多年下来，慈善公信力没啥变化，因为都只盯着公开透明和捐赠反馈了，三个支撑少了两个，公信力是站不起来的。
我也反思了为什么，是大家的传播做得不好，还是不会讲故事，亦或者是整体环境不好，原因可能都存在，是综合的，但是根本性的问题可能是：
在原有的传统公益运营/管理模式之下，都只会盯着筹款，很难在另外两个方面去做提升，链路太长了。
在我之前，并没有人看到或者讲过上述传统的循环模式。希望我今天说的内容对你有用，不是你的机构的运营有问题，而是机构延续的过去的那种传统模式已经不再适合现在这个社会环境了。
是的，有一种新模式，而且有验证过的案例，尽管那个案例可能也不清楚自己的做法是新模式。
这个新模式是什么？我会在下一篇文章公开。新模式的核心驱动不再是筹款和财务指标，借由这个新模式，你可以更好的理解月捐，同时更好地使用腾讯在今年99公益日推出来的各种规则和工具。
我个人觉得，现在的腾讯公益平台和参加活动的或者围观的机构一样，心态都是走一步看一步。
回到一开始的那个问题，“没了配捐，你期待久久公益节有什么？”
答案，不是用户，不是平台的各种玩法，不是习惯，也不是重新想象公益，或者被定义的公益节，我也不想反问说“你的99公益日只有配捐了吗”。
我的答案是，没了配捐，年轻人的机会来了，公益终于可以摆脱老油条们说教般的筹款经验了。是的，公益还年轻着呢。
世界确实改变了，有一个机会是，变得更新更年轻。
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