自从发出了第一批红茶到俄罗斯的圣彼得堡之后，逐渐开始关注茶叶的国际市场了，透过对teavana、立顿这些国外茶企的了解，让我不得不再次思考，如何运营最具优势的本土茶叶，今先介绍一下Teavana运营模式:
Teavana是美国纽交所上市公司，一家茶叶零售商，市值近10亿美元；创办Teavana的灵感来源于Mack和妻子的一次环球旅行，他们游走于异国他乡时发现，喝茶几乎是人们日常生活中不可或缺的一部分。1997年Mack在美国亚特兰大创办了第一家Teavana直营店，口号是："打开通向健康、智慧和幸福之门”。
上游供货商总数超过100家；茶叶品种超过100种；预计到2015年年底将直营店规模扩张到500家
2012年11月15日 星巴克对Teavana 以约6.2亿美元的现金出价收购散茶零售商Teavana控股公司
Teavana 的业务模式：全球采购、配置特种茶叶→建立品牌→分销和质量控制→渠道（线下加线上）。
Teavana的营销方式既注重线下和在线的结合，突出品牌优势，又注重线下客户的现场体验和营造在线小区、促进用户互动以及提高黏性。
Teavana非常注重对社交媒体、移动应用程序的应用，通过这些平台的结合使用，创造了一个茶叶爱好者的网络小区，以此培养了顾客的忠诚度和品牌意识
中国茶企发展缓慢的原因之一就是消费者体验的缺失。目前，中国大陆各地的茶馆，只是解决消费者浅层次的喝茶的需求，并没有给消费者带来持续的、统一的、固定的品牌享受。
We live by this goal: To provide fresh, high quality teas and the products to serve them. And to create a unique tea experience in each store by encouraging a positive, healthy outlook for all who enter.
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