
在奢侈品和珠宝消费疲软的市场环境下
尽管今年业绩大幅度下滑
但Pandora(潘多拉)销售额每年均快速增长
股价也已经增长了3倍以上
为什么Pandora近年来成长得如此之快?
更直白的说潘多拉是如何让女性消费者买上瘾?

因为Pandora很好的掌握了女性消费心理, Pandora吊坠手链的设计,想要女性消费者实现一种于人群之中仍能凸现个性的效果,让她们参与设计自己的珠宝,表达自己的审美。而且你买的潘多拉手链将是全天下独一无二的。

随着时代的发展,女性的社会地位和家庭地位不断提升,在家庭消费中扮演着越来越重要的角色,零售只要占据了女人的心,就能取得竞争性的优势。那么在今天如何掌握女性消费心理呢?
一、有趣:打造个性化的消费场景
千篇一律的消费场景对女性消费者的吸引力越来越弱,零售渠道的同质化严重影响了消费全流程的体验。根据商圈、业态、目标消费群体等差异化要素,基于大数据的支撑,零售场景打造应该向个性化转变。

二、有心:建立恋爱式的情感链接
女性喜欢被关爱、被尊重、被理解,同时对于“懂我”的商业品牌具有极高的忠诚度,甚至主动成为传播者。针对此特点,零售应该建立会员体系,并完善消费者档案,通过不断通过迭代的数据,完善消费者画像。

三、有爱:寻求偶像式的价值认同
基于女性热衷追星的特质,一方面可以通过明星代言的方式,不断与消费者建立共同的认知。我们正处在一个偶像营销的时代,而偶像营销最大的特点就是能够善用消费者“爱屋及乌”的情感,零售企业可以此作为纽带,与消费者建立友好的情感沟通,让消费者将对偶像的情感转移到产品、品牌或企业上。

现在珠宝首饰行业的营销模式相对比较传统,大多通过硬性广告+店面展示体验来进行。很多珠宝首饰企业现在仅仅是节日促销,如果能够在互联网上形成话题营销和时尚消费引导,将会对品牌影响力的提升起到更大的作用。
当下很多行业都面临年轻人市场的崛起,以及互联网语境带来的传播环境的变革,对于珠宝首饰行业而言,同样需要打破边界,大胆创新,让珠宝消费成为一种生活方式。


