“玲珑之星”专访系列 ┃ 用真诚敲开顾客的心

不远千里，与“玲珑梵宫”结缘

2016年初，年仅21岁的史亚玲站在人生的十字路口，显得有些彷徨。原有工作的枯燥乏味，让年纪轻轻的她，感觉不到年轻人该有的活力。

她不止一次问过自己：这是我想要的生活吗？

就在这个时候亚玲的一个好闺蜜出现在她的眼前。从闺蜜的身上，她看到了美在一个女孩身边上转变，也初步认识了美业，知道了玲珑梵宫！

笨鸟先飞，勤能补拙

梦想是美丽的，就在她立誓要闯出一番事业时，艰难的挑战也正在等她。最初进入玲珑梵宫，亚玲是以美容师的身份，身材瘦小的她手法和力度可能不是最好的，但她用自己的真诚和努力换来了顾客的认可。

而当接触到养生师这行时，亚玲产生了浓厚的兴趣，她用短短两个月的时间从美容师转身为一名出色的养生师。初入养生，基础为零。一窍不通，那就只能笨鸟先飞，为了让自己快速成长，她没日没夜的钻研专业知识，常常学习到深夜。

为让自己的手法更熟练，史亚玲经常跟在老师后面偷偷学习，不耻下问，和同事互相交流学习理疗手法，而所有汗水的背后，只为让自己离梦想更进一步。

热心与真诚，换来顾客投诉“0”

美容业，不乏优秀的美容师和养生师，但是能像亚玲这样做到顾客投诉为“零”的是少之又少。除了娴熟的手法，和过硬的专业知识，史亚玲用真诚打动着每一位她服务的顾客。

从提前预约顾客提醒出门天气，到进店给顾客送上一杯热水，再到关心顾客的当天状态，顾客感冒时为顾客准备一杯姜茶，顾客上火时为顾客端上一杯菊花茶，无论前一晚自己是否工作熬夜到凌晨，都始终用温暖的笑脸迎接每一位服务的顾客。

玲珑梵宫水岸店店长清晰地记得，在南昌举办国际马拉松比赛时，有一位店里的顾客参赛正好跑到店附近脚扭受伤了，史亚玲在知道后，第一时间二话不说向店长请了一小时假，在寒冷的冬天搀扶着顾客，把顾客送去医院治疗。

正是这样一份真诚的心，和专业的素养，让史亚玲赢得了一位位顾客的认可。在短短一年的时间里，亚玲在保证顾客量集增的同时，还获得了零投诉的成绩，这样傲人的成绩在同行中是少之又少的。

“玲珑梵宫我的第二个家”

都说爱笑的姑娘运气不会差，史亚玲说，自己很幸运来到了玲珑梵宫，遇见了好的领导和热心的小伙伴，让独在异乡的她找到了第二个家，就像漂泊的孤鸟，在玲珑梵宫找到了栖息的归宿。

这个90后的小姑娘，怀着对梦的执着、对自我的挑战，让我们看到了生命原来可以如此精彩，感谢你的出现，相信你的人生旅途会更加绚丽。