第一,员工动作的规范和优化,这是解决品质问题的第一个思路。

第二,进行横向控制,就是互相检查。

第三,大面积排查问题,在点上解决问题。

1. 要改变人。

2. 约束员工的时候,一定要在痛苦中坚持。

3. 在坚持的过程中不要怀疑。

4. 做品质改善的重心不是改变事情,而是改变人的习惯。


5. 在品质改善过程中一定要放弃固有的观念。



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第二,进行横向控制,就是互相检查。

第三,大面积排查问题,在点上解决问题。

1. 要改变人。

2. 约束员工的时候,一定要在痛苦中坚持。

3. 在坚持的过程中不要怀疑。

4. 做品质改善的重心不是改变事情,而是改变人的习惯。


5. 在品质改善过程中一定要放弃固有的观念。


