福龙暖途相伴，温情一路同行

2026年春运大幕已然拉开，福铁实业福龙公司担当的福州至重庆北Z218次列车成绩亮眼。春运头10天，列车客发近8万人，上行客座率高达115.1%，实现春运“开门红”。福铁实业公司领导高度重视春运保障工作，第一时间成立春运工作领导小组，带头深入一线开展检查督导。全体干部职工凝心聚力、坚守岗位，以责任与温暖，为万千旅客的平安回家路保驾护航。

为确保旅客列车安全万无一失，福铁实业公司专项制定2026年春运包保检查方案，每日安排专业干部上车添乘包保，实现六个列车班组全覆盖。检查聚焦库内整备、车门管理、设备使用、乘降组织、消防安全等十个安全关键，全方位筑牢安全防线。

针对列车换型升级可能带来的安全风险，福龙公司强化风险辨识与研判，从人的不安全行为、物的不安全状态两大维度深入分析，精准梳理出车体变化、站点变化、作业组织等15项安全风险项点，并逐项制定针对性防范措施，从源头防范安全隐患。

在服务旅客方面，Z218次列车持续优化升级服务品质。餐食供应全面优化，推出儿童套餐、老年人套餐、生日套餐等个性化定制服务，同步供应闽菜、川菜两大菜系，兼顾闽、渝两地口味与营养均衡，满足不同旅客用餐需求。

列车同步开通“爱心通道”，为重点旅客提供优先检票、行李搬运、指引座位等一站式贴心服务。车厢内精心布置窗花、灯笼、中国结、小对联，营造出喜庆浓厚的节日氛围，让旅客的归家旅途充满温情与年味。

春运途中，暖心故事不断上演。渝三组列车长苏荷兰在值乘期间，接到旅客紧急求助后，细心在铺位上找回总价值超3万元的遗失背包，经仔细清点、核对后，将背包完好无损交还旅客。旅客深受感动，特意送上“拾金不昧暖人心，时刻不忘好人心”的锦旗以示感谢。

面对时间紧、任务重的换型整备工作，公司迅速成立党团员突击队，主动利用休息时间协助列车班组开展整备作业。夜幕降临，列车终到驶入客整所，突击队员们早已就位，高效完成被褥、枕头、毛毯等备品的搬运与整理。深夜寒风凛冽，队员们的衣衫却被汗水浸湿，用坚守保障列车整备工作高效完成。

次日列车始发，党团员们化身志愿服务者，在站台上扶老携幼、指引方向、答疑解惑、整理行李。从车辆整备所到旅客车厢，从幕后保障到一线服务，他们以汗水与坚守践行初心使命，让党徽、团徽在春运一线熠熠生辉。