“斐凡战队”是由FILA零售人力资源部打造的后备人才供给项目。项目围绕未来3年Fila业务发展的人才需求,为公司零售终端及区域办公室各层级输送高潜质人才,包含管培生梯队、店长梯队、大店长梯队、商品专员梯队、经理梯队和副总监梯队。在2017年的斐凡战队中,前期经过选拔测评及导师配备,全国14个区域的40位同事于2017年9月11日至12日回总部参加大店长和商品专员梯队集训营。
本次集训营邀请到了FILA副总裁王总,销售运营中心敦总,FILA零售财务部陈总,培训部Season老师,执行部唐金凤老师,数据分析部林毅老师,北区销售运营部杨丽群老师,帮助学员从财务、商品、销售、培训、陈列多个维度系统性储备大店长、商品专员岗位知识。
王总梯队培养第一课
集团副总裁FILA副总裁王总亲临现场,对参训学员提出期望,从FILA未来的发展规划出发,阐明了为什么现在要储备大店长,储备商品专员。同时,提醒学员在机遇面前要把握以下三点:
☆ 品德优先
☆ 提升专业性
☆ 摆正心态
最后,希望大家能够通过学习,强化自身专业知识与技术学习,更好的支撑FILA业务的发展。
价值分享
《从货品管理开始精耕细作》
销售运营中心 敦总
敦总从问题出发,深入分析了货品管理的进销存,并指出在货品管理中要把握1个思想和1个原则:
1个思想:三高一低
高流水;高折扣;高售罄率;低库销比
1个原则:适销性原则
把对的产品放到对的地方,以对的数量对的价格在正确(对)的时间,使目标(对)消费者有对的销售体验
《零售财务管理》
FILA零售财务部 陈总
陈总将财务与零售相结合,指出财务就是要控制风险,支持运营;并且分析了提升门店客流8招:
店铺环境和气氛营造
商品结构和补货能力
品类驱动和丰满陈列
主题促销和活动方案
专业知识和销售技能
商品质量和产品价格
零售效率和会员管理
优势服务和零售管理
同时陈总还建议数据分析要基于人货场,人货场三方面是一个轮动的螺旋上升的相互促进关系,做到相互匹配和均衡发展,才能使效用最大。
《带教技术》
培训部 Season老师
何为教练,Season老师是这样定义的:教练是个持续不断的过程,协助员工了解自己,加强能力,克服障碍,以达至更佳表现。同时,老师向学员分享
终端店铺教练的五个步骤:
备、教、练、跟、评
教练面谈技巧:
陈述目的、描述问题
积极聆听、达成一致
共同解决、员工总结
教练辅助工具:
【店铺带教记录表】
【带教检核表】
《陈列基础知识》
执行部 唐金凤老师
唐老师向学员分享了视觉陈列焦点三要素:
VP点:视觉陈列
PP点:售点陈列
IP点: 单品陈列
同时介绍了如何用PP/ VP / IP来提升店铺销售额、店铺陈列规划与动线以及FILA品牌陈列技巧,通过陈列的改变来提高视觉效果,从而促进销售的达成。
《销售数据分析》
数据分析部 林毅老师
林毅老师带领学员明确了数据分析的六大步骤:分析需求、数据采集、数据处理、数据分析、数据展示和撰写报告,并总结出数据分析的一个公式:
业务逻辑
+
简单有效的分析方法
+
合理的分析工具
在进行理论学习的同时,林老师也安排了几个实战案例,加深学员对课程内容的理解。
《商品结构配置》
北区销售运营部 杨丽群老师
在《商品结构配置》课程中,杨老师帮学员进一步明确了商品配置的目标,即利润最大化,包括:
产品的利润达到最大化!
零售公司的利润达到最大化!
品牌公司的利润达到最大化!
同时,深入分析了商品结构配置的五大原则:
生意目标:设定生意目标
渠道定位:立体式渠道布局
产品策略:多场景多系列
科学配货:从需求到商品的配货过程
合理上市:适销性原则
精彩瞬间
为期两天的集训,不仅仅是知识的输入,更有的是团队的合作、实战的检验与思维的碰撞。
师生互动
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团队合作
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成果展示
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总结与承诺
除非行为发生改变,否则一切都没有发生!
为了将课堂所学链接到工作场景并转化为实际行动,本次集训营结束后当堂安排学员写下训后总结及回到岗位上的行动计划,希望学员能将课堂所学切切实实带到工作的改变中去!
颁奖环节
优秀个人
优秀团队
文末彩蛋
集训营只是10%课堂学习的缩影,为了培养FILA零售区域未来的大店长和商品专员,在总部的推动下,集训前各区域已经为入库的梯队成员配备导师,并结合区域特色举办了拜师仪式,希望导师和学员双方明确职责,共同做好带教培养。后续导师带教培养、集训、项目实践历练、参加订货会、跨店学习、双店管理、季度述职等学习还将陆续开展。“斐凡战队”其他梯队的培养工作后续也将陆续呈现!
大家的意见是我们工作进步的不竭动力!
亲爱的学员们,大家对本次培训有什么意见和建议求砸过来!
学员A
这种干货培训,越多越好
学员B
都是大咖,收获满满,老师们辛苦啦!
学员C
对于财务、商品和数据分析没太多接触过的课程能再有机会培训
学员D
时间紧迫、希望下次有更多的时间来学习
学员E
如果能再加入一些如何与员工合理的沟通就更好
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