沸沸扬扬闹了几天的意大利奢侈品牌Dolce&Gabbana（杜嘉班纳，简称D&G）“辱华门”事件，在一波强势的姿态过后，昨日（23日）下午D&G的两名品牌创始人Stefano Gabbana和Domenico Dolce终于发布了道歉视频。
而该道歉视频一出便引起了更大的风波，网友纷纷表示“不接受”。视频中Domenico Dolce在道歉时，眼睛一直往左上方瞟，疑似在使用提词器，并手指一直在敲桌子。视频最初只发布在了中国微博上，并未在脸谱、推特和Ins等其他海外官方社交账号公开。直至拖了将近4个小时后，才凑齐了道歉四连拍。因欠缺诚意的道歉，D&G被质疑只是向人民币道歉。
D&G风波一出，便遭到了全球华人的抵制、且很快延伸到日韩等同样使用筷子的国家。D&G用“辱华门”事件实力自残，给各大品牌商家上了一堂名为“尊重”的反面教材课。
事情源于D&G一段名为“起筷吃饭”的宣传视频，视频里恶搞了中国元素，全片一幅高傲自大的姿态和语气，以及中国模特奇怪的姿势引起广大网友的质疑。
事态进一步发酵，在网友的质疑下D&G设计师公然辱华，称“中国是屎一样的国家。”，并称绝不删除广告视频。
随后原定21日在上海举办的时尚秀遭到国内众多明星和商家平台的共同抵制，并包揽了热搜的前七位。
为力挽狂澜D&G声称是“账号被盗、不是本人”，随后D&G并没有道歉只表达不幸和遗憾中国人对他们没有作出正确的理解，让各大网友再次怀疑该公司公关的智商。
无论如何，这种不尊重他国文化、甚至是无知的商业行为只能是作茧自缚，D&G已然失去了我们这个全球最有潜力的市场。
中国筷子是中国文化的精华，筷子一头圆、一头方，象征天圆地方，是中国对世界基本原则的理解；使用时，手持筷子拇指食指载上，无名指小指在下，中指在中间，是为天地人三才之象，是中国对人和世界的关系理解。
D&G作为外国品牌，不仅对中国传统文化不了解，自食苦果，对中国现代文化也不了解，中国现代有一句叫做“不作死就不会死。”，但凡D&G能懂得其中一样，状况应该就不一样了。
D&G的困境源于自身的无知和傲慢，错把无知当有趣，想在嘲笑客户的过程中把客户的钱赚了，这是不道德的，更是作死的行为。
跨国经营中文化差异是一定存在，并在很大程度上影响这跨国经营的策略和市场布局。正所谓知己知彼，才能百战不殆，跨国经营的第一步就是要充分了解东道国的文化，并切忌对不熟悉的文化元素评头论足。
跨国经营中的道德问题有绝对性道德和相对性道德之分，绝对性道德不受文化差异和国家界限的影响，具有通用性，如所有文化体系都认为欺诈消费者和污染环境是不道德的。相对性道德是文化差异和国家界限有差别的，如中国认为D&G践踏筷子文化是不道德的。
跨国企业在东道国经营的不只是自己的产品，行动逻辑不能仅仅遵循公司利益最大化的单一原则，还必须经营“文化”的相似度和树立对不同文化的尊重，只有文化相似的才能建立信任关系及交换规则。用一种最通俗的说法来说就是，有尊重才有买卖，而尊重仅仅是“文化”的最低要求。
跨国经营最重要的是要融合和尊重当地文化，认识文化理解差异的客观存在，克服狭隘主义的思想，重视他国语言、文化、经济、法律等的学习和了解。
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