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如果你是一家中小企业的老板，让你的公司和丰田这样的公司作比较，你觉得谁更有优势呢？如果用两家公司的营业额作比较，你肯定处于劣势。但如果用总营业额除以员工的人数来比较，中小企业每位员工创造的价值也许并不比丰田低多少。换种方式思考，你就会发现数字的价值。
数字的力量
数字是一种横跨各种年龄、世界各国都通用的优秀语言，现实社会中的数字却担负着超越符号的功能。把话说死的说服力著名的“二八法则”是说80% 的利润来自20% 的商品，公司里二成的人完成八成的工作等等，只不过，比例未必一定是二比八，实际状况可能是一比九或者三比七。假设我们不使用数字，将“二八法则”改为“少数与多数法则”，这个法则顿时便失去了说服力与信赖感。模糊地带是存在的，但是大胆用数字断言反而能够营造出一种神奇的说服力。
打破常识的冲击力
《科学99.9% 都是假设》——这样的书名，光是听到都能颠覆常识，产生强烈的冲击力。
简单明了的概括力
“全国一亿二千万名观众，让你们久等了！”这句日本电视节目主持人时常挂在嘴边的台词，也是运用了粗略概括的技法——将日本的人口概括为一亿二千万人。如果我们把这句话改成“全国127，767，944 名观众，让各位久等了！”不仅每年得修改数字，而且乍听之下也无法分辨到底算多还是少。粗略概括的数字虽然不正确，但也因为不够细腻，所以具有简单明了、浅显易懂的优点，记住“粗略”的数字会更容易，使用起来也更加方便。
让数字说话
朋友间聚会，如果把时间定在7 点，一定会有人姗姗来迟，如果定在6 点53 分，人们会因为好奇为什么选择这个不上不下的时间，猜测这个时间一定会有什么意义，结果准时到达。只要把时间（数字）切割得零散一些，就能让时间（数字）说话，并拥有其他的含义。
数字也是语言的一种，也能具有其他的含义。比如Web2.0 这个概念真的很厉害。它到底厉害在哪里？这里我们应该注意的是“2.0”这个数字。为什么要标记到小数点后第一位呢？因为在表示软件的版本时，时常使用到“3.0 ？1.2”“5.3”等数字，因此Web2.0 的“2.0”应该也是意识到这一点。换言之，“2.0”的表现不只提高了亲和力，也是包含了过去和未来的命名。这位替Web2.0 命名的人物，对数字应该十分在行，他有效地运用了数字规则中的“顺序性”。
数字间的取舍
你担任某足球队的公关，球队的战绩截至目前为一胜二平。为了招揽更多球迷来观赏本周末进行的主场比赛，你怎么宣传球队的战绩？如果你说：“各位球迷，本队目前战u32489 .为一胜二平，请大家一定要来为我们加油”并不会达到太大的宣传效果。球迷们也不是闲着没事，愿意花钱买票到球场替毫不起眼的球队加油。
那么，到底应该怎么做呢？事实上，“一胜二平”这个数字可瞬间产生更强大的威力。
三场不败。正是如此，原本毫不起眼的球队，立刻化身为实力强劲的队伍。虽然球队的实力一点也没有改变，但仅仅靠着修饰表达的字眼，就能让球队的形象瞬间改变。数字是可以“换个说法”的，至于能否换得漂亮，
就看如何取舍数字。
该使用哪一个数字，就需要考虑数字的取舍选择，公关部或企划部的工作，就是找出对公司有利的数字。“顾客满意度指的是什么？”不管是什么都好，总之只要找到能成为第一的数字，这点在广告中十分重要，对消费者来说也是一项简单明了的判断资料。
数字炼金术
竞争对手开始推出购物回馈金5% 的活动。你的公司为了与其对抗，决定也要举办促销活动，悲哀的是没有钱，顶多只有回馈2% 的预算。如果你被任命为这次活动的策划人，请问你会策划什么样的促销活动？到底要怎么做，才能填补与竞争对手3% 的差距呢？
请特别留意回馈率5%、2% 的“%”（百分比）。请仔细想想这个符号到底代表着什么意义。其实，当数字跟着单位时，单位多半是可以“转换”的。那么，这道问题中使用的“%”可以转换成什么单位呢？ 2％意味着所有客人都会获得消费金额1/50 的回馈。那么即使将全额购物金回馈给50 位客人中的一位，对公司来说花费的金额依然完全相同。例如，连续50 位客人购买了1 万元的商品。如果是回馈2%，那么需回馈给每位客人各1 万元×2%=200 元，回馈金额总计50 人×200元=1 万元。
若是这样，将1 万元全额只回馈给50 位客人中的其中一位，其实是一样的（其他人无须回馈）。当然，总回馈金额最后也是1 万元。从公司的角度来看，由于回馈总额完全相同，因此大可舍弃“回馈2%”如此小气的方式，大方推出“50 人中即有1 人免费”的促销活动，后者带给消费者的冲击力远比前者强烈。当预算不足时，一定要反复推敲数字，低费用一样能产生足够大的商业效果。
（摘自《商界· 评论》）