现在,婴幼儿游泳有益健康的观念被不少家长认可,“游泳能促进婴幼儿大脑发育、促进消化吸收、促进骨骼发”是不少家长带孩子到婴幼儿游泳馆消费的理由。那么,福州的婴幼儿游泳服务安全正规吗?又是由谁来监管呢?来看我们的记者调查。
视频建议在wifi下观看

前段时间,网上流传着一段视频,山东省一个两三岁大孩子到婴幼儿游泳馆游泳,在无人关注的情况下,在水中发生倒立,被游泳圈卡着溺在水中长达72秒,直到奄奄一息才被救出。一时间,婴幼儿游泳馆的安全问题和从业人员的专业性问题成了大家关注的热点。
戳🔻🔻


婴幼儿游泳馆进入福州也有很长一段时间了。那么这些婴幼儿游泳馆的情况又是如何呢?
小泳池和水质干净卫生吗?
店家:热水器自来水 一周以内的宝宝一人一池;一周以上的宝宝无法一次一换,靠加强过滤
5月19号到21号,我们的记者走访了位于福州市台江区和仓山区的多家婴幼儿游泳馆。在走访中记者发现,来这些婴儿游泳馆游泳的孩子,最小的才刚满月。而按店家的说法,再小一点的婴儿也都可以来。
(以下为非正常拍摄)

不少家长也表示,带宝宝来游泳还是挺有好处的。


记者在走访中,看到来婴幼儿游泳馆游泳的孩子,大概都在0到3岁之间,按照岁数大小,戴着不同的游泳护具在水池里玩水。基本上,旁边都有家长和工作人员陪伴。

工作人员介绍,大部分婴幼儿游泳馆采用的都是这种模式,一周岁以内的婴幼儿都是一人一池。用的都是自来水,进行热水器加热后注入水池。

不少店家表示,为了保证卫生,他们在池子里都套上了塑料膜,用完就换。

不过,有店家表示,对于提供给一周岁以上孩子的大号游泳池,他们没有办法做到一次一换,只能是加强过滤。

为了进一步说明,一位店家向记者展示了他们使用的过滤器。

而关于具体水质情况,这些店家表示他们也不太清楚,只能尽力保证不使用消毒水、添加剂等东西。

记者又走访了另外一家婴幼儿游泳馆,在这却看到,他们提供给三个月以下婴幼儿游泳的小池,并没有铺设塑料袋。


那怎么保证泳池和水质的干净安全?店家告诉记者,他们靠的是消毒。


记者查看了他们提供的消毒液瓶子上,发现瓶身上并没有任何关于婴儿专用的介绍,反而是在注意事项中提到:“置于儿童不易触及处”。


工作人员则解释,这只是适用范围,是可以用于浴缸、家具的表面消毒。

记者:有公共场所卫生许可证和营业执照吗?
店家:不知道、没有
而不管是过滤后还是消毒后,提供给婴幼儿游泳的水质究竟如何?大部分店家表示他们没有监测。而在公共场所开展游泳服务,这些店家是否有公共场所卫生许可证呢?记者得到的答案是“不知道”或“没有”。


记者走访的多家婴幼儿游泳馆,没有一家持有公共场所卫生许可证。那么,营业执照呢?得到的答案同样让人失望。

无公共场所卫生许可证、无营业执照,抚触服务又如何?
体验过的家长:宝宝出现过敏,质疑技师专业性
几家暗访下来,记者发现,这项婴幼儿游泳服务,不单单是游泳,常常还包括洗澡、做热身操,以及一项婴儿抚触。婴儿抚触,是用科学的方法对婴幼儿的全身各部位进行抚摸和触碰。按照店家的说法,他们提供的都是专业服务。但这些专业服务,真的能让家长们放心吗?
家住福州的兰女士,之前就带着出生两个多月的孩子去参加了一次婴儿游泳,却惹出了一件烦心事。
兰女士:我当时坐月子的时候,一家家政中介公司增送了一次婴儿游泳服务。觉得既然对孩子好,就想去体验一下。这项婴儿游泳服务不仅仅是游泳,还包括洗澡、做操和抚触。在给宝宝搓澡的时候,技师就很用力,我当时以为是宝宝不适应,我还抱过来安抚了好一会才安静。

体验了抚触服务后,兰女士带着孩子回家,可到家后才发现情况不对。孩子身体多处出现过敏的现象。



发现孩子过敏之后,兰女士很心疼,回忆当时的过程,她质疑可能是技师不专业造成的。但是,对方表示他们操作是专业的。

兰女士告诉记者,她对店家的专业性还是很怀疑。因为她在网络上看到这家店对投诉给出的回复中,提到他们曾安排兼职人员进行服务。但是由于没有直接的证据,她当时也没有继续维权。兰女士表示,以后会慎重选择有营业资质的店家,也会参考其他妈妈的口碑评价。

随后,记者以消费者的身份来到了兰女士说的这家位于福州仓山区某商圈内的婴幼儿游泳馆。对于自家工作人员的专业性,这家店的店员表示,家长可以放心。

记者:抚触服务有育婴师之类的相关专业证书吗?
店家:不需要,任何人都可以
店员向记者表示,他们的技师都是经过专业培训的。当记者提到是否取得了相关专业证书时,他们表示并不需要。

随后,记者也走访了多家婴幼儿游泳馆。关于从业人员是否有专业资格证书,多家店家都无法当场提供。


工作人员说,她们都经过培训,但证不会随身带,对这种说法,记者之后也咨询了福建省福州儿童医院新生儿科的医生。听听专家怎么说:
福州儿童医院新生儿科的医生:婴儿抚触需专业资质;不建议一岁以下的婴幼儿过早游泳
医生表示,婴儿抚触,最早是一种医疗方法,现在用于促进婴儿的生长发育,但需要有专业资质,不是什么人都可以随便去按的。



章主任也表示,婴幼儿游泳,其实是一个新兴的概念。功效如何,业内也在研究。但是,她表示,不建议太小的孩子过早进行这样的游泳。
福建省福州儿童医院新生儿科主任章丽燕:父母最好是下水陪伴,保证安全。但不鼓励一岁以下的婴幼儿单独在池子里游,新生儿宝宝的皮肤比较娇嫩,含氯的消毒剂肯定对宝宝的眼睛、呼吸道都会刺激;而使用的颈圈也可能对孩子造成不适。

消费者不是专业人士,对于店家是否卫生干净,光光靠自己的观察,恐怕不能放心。可是,婴幼儿那么娇嫩,对卫生、护理的要求也比较高。若店家们不能提供相关的证照、证书,恐怕消费者的担心也很难被打消。
那么,婴幼儿游泳馆到底该由谁来监管?
婴幼儿游泳馆的卫生条件如何保障?记者首先咨询了卫生部门。
仓山区卫生局卫生监督所公共卫生科林忠科长表示,根据省局出具的条例,这种婴儿专用洗浴场所不在他们管辖范围。

林科长所说的,是福建省卫生厅2011年发布的《福建省公共场所卫生行政许可范围(试行)》。其中第二点规定“公共浴室,不包括婴儿专用洗浴场所”。市面上的婴幼儿游泳馆,其实就属于这一类。因此,一些公共场所的水质标准其实也无法用来要求这些婴幼儿游泳馆。


卫生部门没有管辖权,那么,工商部门又是如何界定这些婴幼儿游泳馆的呢?
随后,记者查询了福州一些婴幼儿游泳馆的工商登记信息。发现在经营范围一项中,多数店家登记的是销售婴儿用品等,并没注明婴幼儿洗浴或婴幼儿游泳。对此,店家表示,申报经营范围时,并没有婴幼儿洗浴或婴幼儿游泳这一项。

记者咨询了福建省工商局和福州台江区市场监督管理局的服务热线。
福建省工商局工作人员:国民行业里没有这一项 。
福州台江区市场监督管理局工作人员:大类里没有应该就是不能申报,我们也没办法批。

而记者在采访中,发现有一家婴幼儿游泳馆的营业执照中,却列出了“婴幼儿游泳”,后面还注明“依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动”。


是政策发生了改变呢?记者咨询了发出该营业执照的福州市仓山区市场监督管理局。工作人员表示,目前,他们的一些申报流程中采取的是“先照后证”制度。
福州市仓山区市场监督管理局 行政审批科 科长王哲峰:这是全国统一的,工商部门为了降低审批门槛,推行新的审批流程。只要申报的营业范围不是法律禁止或者限制的,我们都会予以批准,先发放营业执照,然后需要专业行业证书的,我们会告知他们去相关部门申报相关证书。

重点来了
🔻🔻

家长们在选择“婴幼儿游泳”等服务项目时,万一遇到纠纷怎么办?
福建国富律师事务所魏宝表示,消费者可以向消委会申诉或到法院起诉。
婴幼儿游泳关系到孩子的健康
但这一新兴的服务项目
在监管上还处于空白的尴尬
消费者面对鱼龙混杂的市场
很难有行之有效的办法自己去甄别
建议家长们在选择这项服务时
一定要多加注意~
| 来源:福建新闻频道《现场深一度》,播出时间:每日19:10-19:30

