现在到福州市行政服务中心的国税局办事窗口办事，您可以找一台名叫“税小福”的机器人帮忙了，它是这里新近推出了一台税务机器人，集咨询员、迎宾员、巡检员等岗位为一身，使用起来相当方便。
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这台名叫"税小福"的税务机器人，正在为前来咨询办税流程的市民答疑解惑，帮助市民迅速了解税收政策、涉税疑问等300多个相关业务的详细介绍和最新资讯。
通过触摸交互屏、语音交流等方式，市民就可以直接与这台税务机器人进行交流和互动。
市民说，"税小福"对于涉税相关业务不仅有着非常详尽的介绍，而且在上面办理业务也非常方便。
据了解，这台税务机器人不仅具有福建省12366在线咨询的功能，同时还可以为市民平时在办税过程中所遇到的一些实际情况进行快速解答，而税务机器人所充当的角色也是多元化的，咨询员、迎宾员、巡检员等岗位，它样样精通。
福州市国税局行政服务中心的工作人员告诉记者，将来这个税务机器人还会增加地图导航的功能，如果纳税人想要知道他要办的业务在哪个区域，机器人就可以引导他到该区域里等待。
来源：《现场》
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