律师在现场丨办不出居住证，3000元买车定金难要回？！来听律师怎么支招- 大数跨境

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2017-11-06

导读：律师在现场，有事您来找。下面是由福建省司法厅、福建省律师协会和我们福建新闻频道联合主办的《律师在现场》。今天

律师在现场，有事您来找。下面是由福建省司法厅、福建省律师协会和我们福建新闻频道联合主办的《律师在现场》。今天来到我们现场的是高超律师。接着来看看今天向律师求助的维权问题。福州的谭先生向我们反映说，今年8月份在福州众泰4S店看中一款小车，当时销售人员承诺说可以帮他代办上牌所需的福州居住证，于是谭先生就签了购车协议交了定金，然而，销售人员承诺能够办理的居住证却办不出来，谭先生多次要求4S店退买车的3000元定金始终无果，这让他很是郁闷。

谭先生说，经过看车试驾后，对新车很满意，由于自己是外地人，暂时还没有取得居住证，然而，新车要上本地牌要福州的居住证。为了做成这单生意，当时，4S店的销售人员做了可以帮他办理居住证的承诺。

谭先生：

他们承诺为我办理居住证，费用是3500元，他们承诺给我国庆以前能提车。

于是，谭先生就签了购车合同，交了3000元的定金，然而，销售人员代办居住证，却没有那么顺利。

谭先生：

暂住证满半年才可以去申请居住证，我暂住证没满半年，没达到条件所以才找他们，帮忙花钱代办。

谭先生觉得自己提不了车，新车上不了牌，4S店要负全部责任。

谭先生：

承诺过国庆前给我车。

记者陪同谭先生来到位于福州海峡路汽车广场内的这家众泰4S店，店长表示，谭先生的居住证办不下来，他们也无能为力，不过，可以帮忙想其它渠道上牌。

众泰4S店店长：

在早先的时候确实能办下来的，不想退（定金），讲白了。我想做生意，我们可以帮忙客到老家去上牌。

那么，谭先生接下来又该如何维权，

他能要回3000元的买车定金吗？

来听听现场律师的建议。

现场公益律师高超：

谭先生是否有权要回定金？

4S店代办暂住证的行为已经构成欺诈，谭先生有权要求4S店返还已支付的定金。

为何4S店构成欺诈？

根据福建省实施《居住证暂行条例》办法，申领居住证必须本人亲自前往公安机关或者相关机构采集信息。对于未满16周岁或者行动不便的老人、残疾人，可以委托近亲属或者监护人代办理。本案中，4S店不具备代办居住证的资质，并且为了招揽生意，明知谭先生不具备申领居住证的情况下，仍然承诺为其代办居住证，其行为明显构成欺诈。

谭先生该如何维权？

首先向消费者协会或者工商行政管理部门反应情况，要求介入协商调解。

其次，协商不成的情况下，谭先生可以向法院提起诉讼，有权要求撤销合同，并要求4S店返还已支付的定金。