律师在现场，有事您来找。下面是由福建省司法厅、福建省律师协会和我们福建新闻频道联合主办的《律师在现场》。今天来到我们现场的是陈江律师。接着来看看今天向律师求助的维权问题。从四川来厦门工作的向女士最近有点烦，她向本频道《律师在现场》反映，由于健身需求，她在几个月前办了张健身卡。本来承诺6月中旬开业的健身房，却一直推迟到9月才开业，这让向女士萌生了转卡的想法，新的买家也已找好，可是就在转卡的时候，健身房却说要收600元的转卡费，这下，向女士不乐意了。
向女士告诉记者，她的健身卡是在厦门湖里万达四楼的一家健身中心办理的，今年5月，她一次性办理了四张年卡，每张卡三千元，可以进行健身和游泳等项目。
向女士：
我说能不能给我优惠一下，他（销售经理）说可以赠送我自己一份，赠送我一次免费转卡，到时候如果我不想用卡了，转给别人，就不用付那个转卡的费用了，并且有在合同上注明。
向女士自留了一张卡，其他送给朋友使用。健身中心原本承诺于6月中旬开业，可是一直到9月份才开业，再加上之前健身中心承诺24小时营业，但是9月开业后，却变成了每天早上8点到晚上8点营业，这些都让向女士觉得不爽，于是，她就在网上挂出了转卡信息，并很快找到了买家。但是当向女士和买家到健身中心办理转卡手续时，却被告知必须缴纳600元的转卡费。
向女士
他们叫让我拿出证据来，我说合同上有注明，一开始是他们一个工作人员告诉我，合同没有办法拿，拿不出来，就算拿也要半年过后，到时候你的卡都过期了，没用了。
向女士说，当时办卡时只签了一份合同，健身中心说要留档就留了下来，而向女士只得到一张会员卡。随后，记者和向女士一起来到这家健身中心，一位现场经理表示，转卡需要年费并非他们一家所有，而是业内行规。
现场经理（非正常拍摄）：
这个东西的话，公司明文规定，包括所有健身房都有，并非是说我们这边有，是所有健身房都有转卡费。
至于向女士所质疑的，为什么找份合同需要半年时间，这位现场经理解释说，他们在厦门岛内共有四家门店，最近业务拓展迅速，所以确实需要一段时间，就算不用半年，一两个月时间总归是要的。
现场经理（非正常拍摄）：
双十一啦，我们每家店都要开两百多个卡，就一天可能就开两百多张。因为他（销售经理）离开的时候，根本没有跟我们对接，所以这些会员我才会搞得这么麻烦去处理。
据了解，当时为向女士办卡的销售经理已经离开该健身中心，现场经理表示，他会尽量和这名销售经理取得联系，如果确如向女士所说，当初有承诺可以免费转卡，他会帮向女士办理相关事宜。向女士最想向律师了解，转卡需要转卡费？这有道理吗？
转让健身卡，
要先交转卡费，
这个规定合理吗？
下面我们来请教律师。
现场公益律师 陈江：
健身房收取转卡费是不合理的。转让健身卡的行为是债权转让行为，向女士是债权人，健身房方是债务人。行规不能对抗法律强制性规定。向女士只需将转让的意向告知健身房即可。建议向女士向当地消费者协会进行投诉，若调节无法达成，向女士还可以向法院提起诉讼。
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来源：《现场》
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