来源：福建新闻频道《现场》
眼下正是春运返程期，火车站客流量越来越大，但进出福州站的旅客却发现，福州火车站南广场出站口的电梯却一直停摆，不少扛着大包小包行李的旅客，被折腾得够呛。
在福州火车站南广场，出站的旅客大多都会途经出站口的地下通道，地下通道除了中间的楼梯外，两侧还各有一部手扶电梯。
但是电梯并未启用
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记者看到，旅客们只能手拎大包小包的行李，气喘吁吁地爬数十级的台阶，进出火车站。
这位陈先生一家大大小小的行李有六件，还要照顾两个小孩，爬上这几十级的台阶，可把他累坏了。
其实，陈先生的情况不是个例，在出站口，向记者抱怨电梯停运的旅客不在少数。
记者了解到，这个出站口其实已经被封闭，只是地下通道仍然可以通往其他站口。
现在南广场的出站口改为在售票大厅东西两侧，各设置了一部电梯，但是记者在西侧的出站口看到，这里的电梯也不能使用。
记者了解到，从火车站南广场出站，走到地面，虽然有三个出口，四部电梯，但是只有一部电梯可以使用。旅客从地下通道走上来，并不能确定哪个出站口的电梯能用，能搭电梯上楼，全凭运气。
而火车站工作人员告诉记者，火车站管辖的范围是火车站屋檐以下的部分，广场前的电梯运营要咨询市政部门。
随后，记者也将情况反馈给12345政府公共服务系统。
关于此事的进展，本频道还将继续关注。
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