来源：福建新闻频道《现场》
福州市民谢先生拨打本频道新闻热线0591-83331234反映，自己购买的福州高新区乌龙江大区新房，从2012年交房至今，一直都没有入住，也没有装修，只是一套毛胚房，没想到，去年4月份，他却突然接到自来水公司缴费通知，要他缴交300多吨水费，共计2000多元钱。谢先生感到特别震惊，新房明明没装修、也没入住，那么，这么多的水费究竟从哪里来的呢？
谢先生:
我自己也觉得很奇怪呀，一个毛胚房会产生这么多的水费呢，我住在市区的房子上面的话，我一家五口人在上面，我一个月也就十几吨的水费，这底下没人住的个毛胚房，一个月都能够产生，都能产生一二十吨的水费，所以说这点我就觉得很奇怪。
在福州高新区乌龙江大区谢先生新房里，记者看到房门上贴满了自来水公司缴费通知单和限期拆表的通知，水费总额是2000多元，总用水量是365吨。
谢先生：
这个水费 就是从这个2012年交房，一直到今年的三月份，合计的水费总共有2000多块钱，其中 水费是900多块钱，到现在为止的话连滞纳金都已经有1000多了。
未装修未入住的毛坯房，竟然莫名产生这么多的水费，令谢先生非常不解，那么，这么多水费究竟是从哪里来的呢？
谢先生：
我就觉得很奇怪呀，因为我们这个房子就是毛胚房啊，我们从来就没有住过，而且外面的总闸的话，也从来就没有开过，所以说我就觉得很奇怪，为什么一下子会产生这么多的费用。
发现疑点后，谢先生随即与供水方----福州青源供水公司取得联系，希望对方能派人过来查看，以便查明源头。
谢先生：
到实地的话我们一起来查看一下这个事情，但是对方的话一直也都没有派人过来，一直到现在的话他们也都是书面的，或者说就是以这个电话啊，或者做短信啊，一直催着我们缴款，其他的话 他们也就根本不理我们。
那么，情况是否像谢先生所反映的那样，为了解情况，随后，记者和谢先生一起来到福州青源供水公司南屿营业厅。
营业厅工作人员：
这边就显示365，（但是他们现在一个疑点就是说 ，他们是一个毛胚房什么都没有住，但是为什么这个水表上面会多出这300多度的水呢。）但是他这个水表按这边抄表员抄回来，你这个也不是说一次性变成这样子的，是在17年3月的时候 第一次抄表，因为那时候我们刚接收回来，是已经是310吨了，然后到了6月份就跳成342吨，然后到7月份352吨，你这个水表它有在走啊 。
不过，对于谢先生毛坯房未入住却为何莫名产生这么多的水费，营业厅工作人员并不知情。随后，记者和谢先生家人一起来到福州青源供水公司了解情况。
福州青源供水有限公司 叶有根 副总经理：
供水企业和用水人之间的产权界定，是以水表作为分界点，企业服务就服务到水表，水表之前呢 抛锚滴漏一些费用，要有水厂负责维修。水表之后呢，依据福州市他们的服务价格，这个延伸服务，延伸服务就是要收费。
按照福州青源供水公司的说法，供水方收取水费的依据是以水表为准的，用户对于供水方出具的水费缴费单有疑义的，一般从以下两个方面查找原因，供水公司负责检查从供水公司到用户水表之间的这段自来水管是否存在损坏或滴漏等情况，而用户则负责从水表到家里这一段的自来水管，以及家里所有水管。那么，谢先生这样未入住未装修，就莫名产生这么多的水费，究竟是什么原因引起的呢？
采访中，福州青源供水公司叶副总经理告诉记者，谢先生所在的乌龙江大区，虽说早在2012年就已经交房完毕了，然而，去年3月份，供水公司才从开发商那里接手管理的。
福州青源供水公司叶有根 副总经理：
这个水表是从2012年就开始安装，房子竣工的时候就开始安装，由于是房地产他自己的内部原因，他这整个楼盘没办法交出来，我们从17年3月份从房地产那边接过来。
谢先生：
交房是2012年交房的，（交房有查看水表这些吗？）有 都有查看过，（当时是？）当时是没有，（水表是0吗？）是0。我们自己的话，也下来过，下来过的话也发现这里面也没有这个漏水的这个迹象。
据供水方介绍，像谢先生这样明明未装修也未入住，毛坯房却莫名产生大量水费，在乌龙江大区里还有不少住户。
福州青源供水公司叶有根 副总经理：
抄表过程也就发现了，1800多户里面 有一两百户人出现了这种用水量。那目前还剩下16户，电话很多不能用 联系不到，但是我们还在做工作 也把条子贴上门了，尽量要通知到用户。
此外，供水方还表示，谢先生毛坯房莫名产生大量的水费，大部分是发生在2012年到2017年产生的，这期间，由于时间跨度大，目前，供水方目前无法查找到源头。
福州青源供水公司叶有根 副总经理：
2017年3月份以前的，这房地产造成的管理缺失，以后不会了。以后对我们的收费，你只要有疑议，我们就必须要派人去复核。把这个问题判断出来，是漏是错要给他判断出来，到底是什么原因导致的。
此外，供水方还告诉记者，假如用户对自来水水表运行情况有疑义，用户可以申请将水表送相关单位进行检测。
福州青源供水公司叶有根 副总经理：
水表拿去校验，供水企业要提供一个水表安上去，这个不能断水，然后这水表（拿去）校验，水表如果校验合格，那费用就有用水人来出，如果水表检验不合格，这些检验费用已经短多少水，按上一个周期的补还给你。
最后，经过协商，谢先生家人同意缴交所欠的900多元水费，供水方则免去1000多元的违约金。
福州青源供水公司叶有根 副总经理：
现在倒是我们采取人性化的办法，就是说，因为我只能按照注册登记水表收费啊，但是作（为）你来讲 因为没搬进去，有这个实际的问题，我们处理的时候按人性化，不收你违约金只要你不纠结，你不纠结我就不收你违约金，你表走多少就交多少。
而对于谢先生家人担心今后会不会再出现类似这种未入住就莫名产生大量水费的事，供水方表示将立即派专业人员前去实地查看。
福州青源供水公司叶有根 副总经理：
为了使该用户能够就是放心的用水，这次我们约定 等你在家的时候，我们派人上门去 帮你去分析辨别，从我们目前看来，它没有再出现意外的泄漏问题。
欠水费风波表面上是解决了，但其实明眼人都觉得还有问题，从交房的2012年到2017年3月，这水究竟去哪里了呢？此事后续进展，本频道将持续关注。
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