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追责|20分钟来回,小区路面竟突然出现大坑,面对被“坑惨”的业主,物业认错不认账

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2018-11-01
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来源:福建新闻频道《现场》

最近,家住福州世纪景城的吴先生来电反映说,前几天,他去楼下取快递,结果取完快递回来的途中,发生了一个意外,导致他的右小腿严重受伤,流血不止,那么,这到底是什么样的一个意外,让吴先生如此难堪呢?


视频建议在WIFI下观看



吴先生:

10月27日下午1点多 我带着小孩子出去外面拿快递 出去的时候这个下井盖是紧闭的 大概差不多不到20分钟 我从另外一个方向回来 当时是物业说请外面的维修监控人员进来里面维修监控 但是我们作为住户从来不知道这个事情 他那边也没出通知 回来的时候工作人员把下井盖打开了

吴先生说

下井盖就位于1号楼两石墩中间

被打开他事前并不知情

结果意外就这么发生了。。。。


吴先生:

一边抱着小孩子 手里又拿着快递 根本就看不到这个下井盖已经打开了整个人就摔下去了 腿就摔成重伤了


记者在事发位置看到

下井盖周围还有一些血迹残留在地上

吴先生说,下水井深四五十公分

摔下去后,他的右小腿流血不止

见此情况,修理监控的维修人员

立即停下了手中的活

送吴先生去附近医院治疗

幸好当时抱在手中的孩子没事


吴先生:

  万一小孩子突然跑了掉下去 那不是更危险吗


吴先生说

监控设施维修的前几天

物业都没有贴出任何公告

告知小区业主

而维修当天

现场周围也没有安放注意安全的提醒牌

在业主毫不知情的情况下

发生这样的意外

物业和维修人员都应当对此事负责


吴先生:

腿的话是骨膜已经脱落 血管有裂掉 然后缝了几针 工作人员在事情发生之后是垫了1500元 后面人就不见了 后面我老婆垫了700元进去 但是我现在的话因为工伤在家里面休养


吴先生说,他是一名技术员工

腿部受伤导致他目前只能停工在家休养

工作被耽误了是一方面

后续又要拆线留院观察

这些费用又该怎么办呢?

对此,记者和吴先生一起来到了

小区物业管理处了解情况

物业处的负责人表示

当时没有提前告知业主有维修一事

的确是他们工作上的疏忽造成的


福州花好月圆物业有限公司 负责人:

在我们这个细节上面可能有做得不到位的地方 这个讲 我们的工作以后应该要朝着规范去做这个是没有错 因为常规来说 我们请外包的 不是自己来修 我们就不参与 就好像施工单位 既然去请施工单位了 我们还要去承担这方面的责任 比如说修电梯也是他们电梯这些人来做一些防护措施


物业主任表示

没有尽到向业主告知的责任

是他们的错

但施工现场没有安放安全警示牌

这是施工单位的责任

物业现在能做的就是

在吴先生和施工方之间进行调解

希望双方能达成共识

但当记者拨打了

物业提供的联系方式后

并没有能联系上对方


福州花好月圆物业有限公司 负责人:

工人是我们找的 出了事情 我们也尽量来联系双方想把这个事情处理一下现在他也怕这个事情缠在那边 他也不出面 我们也在想方设法联系他


对于这样的情况

吴先生也表示很无奈


吴先生:

一个是维修监控人员 他要出面一起协商看下这个问题怎么解决 因为现在电话不通 人都找不到 至少说给我个态度是这样子 因为我这腿后续的治疗没钱的话 这个事也不好讲 别的东西都好说一点



对于此事的进展

福建新闻频道还将继续关注。。。。


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