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大促之后闭门谢客？厦门的这家游泳馆怎么了？

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大促之后闭门谢客？厦门的这家游泳馆怎么了？

大促之后闭门谢客？厦门的这家游泳馆怎么了？

海博TV

2019-10-19

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导读：来源：福建新闻频道《现场》厦门一家开了两年多的婴儿游泳馆，在今年国庆前，来了个大促销，只要2800元的价格，

来源：福建新闻频道《现场》

厦门一家开了两年多的婴儿游泳馆，在今年国庆前，来了个大促销，只要2800元的价格，游泳卡就可以充值50次赠送20次，相当于一次婴儿游泳，只需40元，面对促销，不少消费者心动了。可是，他们马上行动去充值的结果却是，国庆后在游泳馆遇到了连续的闭门羹，这究竟是怎么回事呢？

根据市民爆料，记者找到了位于厦门将军祠万千世界商城二楼的这家婴儿游泳馆，现场大门紧闭没有营业。

微信预约水育课无果的林女士，特地赶到现场查看情况。林女士说，10月5号她就带着孩子过来想游泳，可当时游泳馆没开门。她以为国庆放假，也没多想。

国庆过后的几天时间里，她又先后多次到现场查看，可是每次都是铁将军把门。之后，林女士多次拨打店内电话，也微信联系店内员工，却始终没有得到任何消息。

而遇到类似情况的，还不止林女士一人。

多名消费者表示，其实在今年5月，他们就有听闻游泳馆已经转让的消息，但由于每次到店里，还能见到原来的老板，所以他们也就没有理会这个传闻。而在国庆前夕，店里推出开店两年多来最大力度的促销，充值50次赠送20次，比之前的充值20次赠送3次划算太多，不少消费者都充了值，缴费的账户和过去一样，并没有发生改变。

现在，很多消费者的卡里都有大几千上万元的余额，他们不知道该怎么办，就找到了商场管理处，想要讨个说法。

万千世界商城

这个店是什么时候关的，你们知道吗？9月30号。你们有提前知道这个情况吗？不知道，我们就是它关到4号，然后5号我们就一直打电话，也打不通。你们有打电话？对，我们不允许关那么多天。

商场管理方表示，对于婴儿游泳馆转让以及关门的情况，他们毫不知情，现在每天陆续都会有客户前来询问、登记。在一份登记清单上，记者看到密密麻麻的名字，粗略统计，70多名客户充值的金额达到近40万元。

消费者表示，因为游泳馆已经经营了挺长时间，服务也还不错，再加上老板住在附近，大家都算老相识，所以消费者在充值的过程中，既没有签订合同，也没有索取发票。而在事发后，他们经过多方打听，发现所谓的转让合同，竟然是零元转让，要到2020年，新老板才更换新的营业执照，这让消费者觉得很奇怪。

既然营业执照没有更换，转款账户也没有改变，这个婴儿游泳馆真的更换了经营者吗？消费者们随即拨打了游泳馆负责人张先生的电话。

在电话中，张先生表示，游泳馆是他在今年5月27日转让给他人的，当时，他有和新老板说，应该和客户有个交代，但是被拒绝了。他认为自己也是受害者。

张某表示，店铺已经转让，之后的事情和他毫不相关。对于消费者提出的为何店铺转让之后，充值的款项还是打到他的个人账户上，张先生是这么解释的。

目前，消费者已经寻求市场监管部门的帮助，但是市场监管部门介入后的第一次调解，因为双方的诉求相差过大而告失败。消费者们表示，他们的钱不能平白无故打了水漂，他们的维权之路还将继续，我们也将持续跟进此事。

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