心碎丨买进口香水送老婆，回家却被一通奚落，男子怒怼商家

来源：福建新闻频道

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事发当天，张先生在福州晋安区娜兰图化妆品店，以637.5元价格购买了一瓶迪奥香水，想赠送给自己的爱人。回到家之后，原以为会博来爱人的欢喜，没想到结果，却让他很郁闷。

张先生：

我爱人发现的，她说怎么买个过期的化妆品给她，是不是人家促销打折给我的，这个还被我老婆骂了一通。

原来这瓶香水上标签上写着，限期使用日期2012年12月。发现买到过期商品之后，张先生就立即找到化妆品店讨个说法。

张先生：

他找来很多理由，他说这是试用品，本身就是陈列的。然后店员不小心卖给我的。 要么给我换一瓶，要么给我退一下，推掉这样子。

在张先生看来，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。对于销售过期香水，娜兰图化妆品店又有什么说法呢。店员告诉记者，他们销售的都是进口商品，为方便顾客阅读，商品都会贴上中文标签介绍，香水本身没有过期，只是标签贴错了。

店员VS张先生：

（我们保证东西都是新鲜的，都是刚刚新到的，只是它标签贴错 。）这种事情我们只看这个标签，你又如何保证，怎么证明，这个解释不合理。你证明不了你这个东西，究竟是有问题还是没有问题是不是。

为消除张先生的质疑，店员在电话请示门店负责人之后，当场拆开香水包装，查看了商品编码，之后通过一款名叫凹凹啦手机APP查询，据店员介绍这是一款专门查询化妆品真假的APP，结果显示香水生产日期2018年3月1日 过期日期2021年3月1日。

张先生：

这种查看标准，我不知道以什么标准来去查看，这只是你们商家说，查看结果，我也不能说你这个查看准不准。我只是持怀疑态度。

针对张先生的怀疑态度，

店员表示只能现场电话请示门店负责人如何处理。

娜兰图化妆品店  门店经理：

这也是我们一个失误。假一赔三，那肯定是假的才会去赔三，那如果说我们这个商品它不是假的，那你觉得我还会这样处理吗？那现在我刚跟你讲到，我的一个处理方式就是，如果他愿意的情况下，我就是说不管是在哪个店，调到他买的这个货，如果他要是想退到情况下，那我现在也是可以给他退的。

对于化妆品店未承担自己失误赔偿，而采取目前的处理方案，张先生表示不能接受，目前他已向辖区市场监管部门投诉。