来源：福建新闻频道《律师在现场》
福州的姚亚军女士向我们反映，她今年开了个加盟店，原本以为可以借力品牌挣点钱；没想到钱没挣到，还惹了一肚子的气。这件事情让她感到很伤心，加盟店开业还不到一个月，她就想退出了。那么，姚亚军女士究竟遭遇了什么呢？
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姚亚军说，今年5月份，她跟福州舞爪食品有限公司签定了一份合作协议，加盟开设一家“舞爪”连锁餐饮店，出售“舞爪”品牌的鸡爪等产品。
今年6月5日，姚亚军开的这家“舞爪”连锁餐饮店正式开业。
然而开业没几天，她就听到了让她很纳闷的消息。
当事人姚亚军：
开业第二天还是第三天，就有个顾客过来，他跟我说，我们这边开业什么折扣，然后我就跟他讲是6.8折。然后他就说，你开业活动怎么还6.8折，那么贵；他说人家永辉生活，就在我们旁边嘛，永辉生活都打5折。他说你开业活动还这么高，然后客人就直接走掉了。
首次听到顾客怎么说，姚亚军还有点将信将疑；然而，类似的消息再次传到了她的耳朵里。于是，她来到那家永辉生活店查看。
从姚亚军提供的照片中可以看到，这些打折的卤味的包装上有舞爪的标识。
记者采访当天，这家永辉生活店里已经没有出售舞爪的产品。那里的店员表示，之前店里有卖舞爪的产品。
从姚亚军提供的合作协议上看到，里面约定：甲方保证同一商圈在乙方店铺范围500米内不接受第二家合作，若有合作商选择当地开设舞爪品牌餐饮店，甲方应提前通知乙方。
目测，这家永辉生活店与姚亚军的加盟店的距离大概是200米左右。那么，为什么会出现这样的情况呢？记者和姚亚军来到令狐冲集团的办公地点，姚亚军说福州舞爪食品有限公司是令狐冲集团下属的。
令狐冲集团的工作人员表示，出现这种情况，主要是他们并不知道这两家店的距离只有200米左右。
对于永辉生活店出售的舞爪产品价格比姚亚军的加盟店低的问题，令狐冲集团的工作人员也说了原因。
姚亚军说，不仅如此，开业第二天和第三天还发生了一些事情，让她一度没有再经营下去的信心了。那么，姚亚军的加盟店开业初期还遭遇了什么事情呢？
姚亚军说，之所以会有这种感觉，开业第二天和第三天发生的事情，也是一个重要原因。
当事人姚亚军：
因为在我开业的第二天和第三天的时候，他这边有给我断货，有一部分或是没有到的。你说缺几盒也许是失误，然后缺七八十盒，我们的招牌鸡爪，一盒没有给我拿过来，卖得好的两个种类一盒没有。这个时候我就去了解其它的门店，其它门店是有货的，它们虽然说也有的货有缺少，但是至少有一部分货到。
那么，为什么会出现这种情况呢？
这位令狐冲集团的工作人员表示，公司对加盟商都是平等对待的，不存在厚此薄彼的情况。
加盟店开业还没满一个月，就发生了这些让姚亚军感觉很伤心的事情。她说她不知道要怎么办？
姚亚军说，在发现距离她的店200米左右的商店在出售舞爪的产品后，她也向公司反映了。公益律师认为，舞爪公司的产品在距离姚亚军加盟店200米左右的商店出售，属于违约行为。
姚亚军说，她发现离她加盟店200米左右的商店也在卖舞爪的产品后，多次跟公司沟通这件事。虽然后来公司把这家商店的产品撤下来了，但是已经对她造成了损失。
对于姚亚军的想法，公益律师提出了建议。
公益律师林柏冬 VS 当事人 姚亚军：
虽然说在合作一段时间当中，出现了这样或者那样的一些问题，出现了一些不愉快，但是我认为，首先因为开店是你开的，所有投资都是你先出的，如果说你轻易地说不合作了或者怎么样，其实对你不一定有好处。表面上你占理，但实际上损失更多还是你，所以我还是建议你说，在目前这样子的一个情况下，跟公司好好去协商一下，看看公司给你一些什么政策，给你一些优惠，然后继续有信心把这个店开下去，把这个店开好。
针对姚亚军的遭遇，令狐冲集团的工作人员表示了歉意。
令狐冲集团的工作人员表示，他们会认真对待姚女士的诉求。
对于姚女士这件事情，令狐冲集团的工作人员表示他们会向舞爪的项目负责人沟通。姚亚军表示，她同意双方进行协商解决，这件事情她一定会依法维权。
1新店才刚刚开业，就出现这样的情况，当事人特别闹心。姚女士和福州舞爪食品有限公司之间到底是什么法律关系？有哪些权利义务呢？
根据姚女士提供的合同，她和舞爪公司的合同名称是合作协议，实际上合同的内容就是特许经营。简单来说，特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。
2按当事人所说，发现种种问题之后，总部并没有积极地处理，并不重视，让她很着急也很心寒，其实通过这个事，方律师也给咱们说说，创业者在创业之初，应该注意些什么？
我认为创业在选择合作方的过程中，应该首先了解合作方，也就特许经营方是否具备一些基本条件的，《商业特许经营管理条例》，特许方必须有2个直营店，并且经营时间超过一年。并且特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内，向商务主管部门备案。然后，还要进行必要市场考察，对于相同地区的竞争产品进行比较，避免盲目投资。
其实，本案中，我查了一下：特许经营备案的网站上还没有看到舞爪备案，是因为已经备案网站还未体现还是因为其他原因。等待有关部门去核实，当然创业者在选择合作方的时候也可以通过网络查询合作方的相关备案情况。如果在合作中，发现对方未备案的，可以向主管部门进行投诉，主管部门可以对其依法进行相应处罚。
3在公益律师和记者的帮助下，总部道了歉，也表示后续会协商赔偿，希望事情最后能有一个比较圆满的解决。其实，一个加盟创业项目能否顺利进行和发展，在很大程度上取决于总部和加盟商的关系，如何实现合作共赢？请方律师给一些法律建议。
一个品牌的价值提升和销售量对于总部固然是重要的，但是这也是一个需要一定时间去沉淀的事情，俗话说心急吃不了热豆腐。通过多授权加盟商在短期内确实可能能够增加品牌的影响力和销售额。但是如果不按照合同约定来做生意，损失的是一个企业最重要的东西，那就是诚信。
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