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茶颜悦色一晚两次道歉!

茶颜悦色一晚两次道歉! 海博TV
2021-02-20
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2月19日下午,微博有博主发布消息并@茶颜悦色(湖南长沙一本土奶茶店)官方微博称:“消费主体是女性的品牌还这么玩儿梗?你们这是图啥呢?”并贴出数张疑似茶颜悦色文案的图片:


2月19日晚间,茶颜悦色发布致歉声明称:“就茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上‘捡篓子’这句长沙俚语的不妥造句给大家带来的糟糕观感,我们在此真诚地给各位朋友道歉。”

声明称,将立即召回这一批长沙话主题马克杯,并会认真反思这次事件产生背后的原因,从创作尺度、创作管理、产品管理等各个环节去改进工作。


20日凌晨,茶颜悦色再发致歉:“上篇回应回避陈年旧事确实幼稚。我们深知现在表达歉意有些迟缓和苍白,但仍想再次表达我们的歉意,我们积极反省的态度,以及我们改正错误的决心。”


茶颜悦色表示,网友关注的印有不妥文案茶包(官人我要)和其他类似问题产品,创作时间约在2014年至2015年期间。“早期品牌在不断拓展可能性,对于创作的边界把握失当,错误地把抖机灵、打两性关系擦边球当作创意灵感。”

茶颜悦色称,这些产品推出后,当时公司内部对此也有很大的分歧。于是在后续的自查自纠中,对类似问题产品都采取了立即下架的处理方案。


针对茶颜悦色广告被指侮辱女性一事,人民网网络评论部官方微博称:“在营销上搞创意、抖机灵无可厚非,但不可破了底线。守法遵规,尊重公序良俗是红线也是底线。任何试图挑战公众底线、突破幽默边界的手段、套路,不仅添不了彩,反而会起到反作用。”



来源:茶颜悦色官方微博、人民网网络评论部官方微博

编辑:大白

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