记者调查：确有其事
关注：包间是不是隐私空间？
此事件网友争议的焦点在于包间是否是“公共场所”，而海底捞客服此前表示，包间属于餐厅，也是公共场所一部分，安装摄影头为记录情况。
不过，一些律师则认为包间不同于大堂，属于封闭空间，也是相对私密的空间，消费者在包间内的言行举止，属于私密活动，通常不愿意为他人所知晓，因此属于隐私的范围。
记者了解到，对于包间内能否安装摄像头，并没有明确的法律法规来规范。
在涉及餐饮行业“摄像头”的规定中，《北京市餐饮企业治安保卫工作规定》明确，大中型餐饮企业应当按照有关法律规定，在营业场所的出入口、共享大厅、主要通道、主要营业场所、停车场、地下停车场出入口、收银台、财会室、客运电梯间、扶梯口等处设置图像信息采集点，并设置显著提示信息。
图像信息系统在营业期间应当正常运行，不得中断。在这一规定中，包间并未罗列其中。
网友评论：各执一词
履行明示告知义务是关键
不过，随着近些年一些消费纠纷的出现，安装摄像头也成了商家“自我保护”的一种手段。此前曾有调查称，在30家火锅店中，有19家在包间装有摄像头；在14家非火锅店中，也有2家的包间装有摄像头。
有行业人士称，一些不良顾客“碰瓷”餐饮业，火锅行业更是重灾区。
2018年，有消费者称在深圳一海底捞吃出卫生巾，最后在警方介入下，该消费者称是自己放入的。
同年，郭某将事先准备好的老鼠放入海底捞火锅内，之后以食品安全为由，索要人民币500万元，后被认定犯敲诈勒索罪。
来源：新华网客户端、北京青年报、新浪微博、界面新闻 编辑：大白
往期推荐