今天，“滴滴崩了”冲上热搜！紧急回应
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“至少从8点一刻起，
就已无法叫车，
街上到处是招手叫出租车的人。”
上午9点左右
一名北京出租车司机对记者说
滴滴系统性问题直接打乱出行计划，呈现的局面是，并无备选项。有人曾尝试美团等系统叫车，但很长时间内均无人接单，滴滴旗下花小猪仍正常运营，亦长时间内无人接单。
这似乎已成全国性问题。在微博上，包括东北、华中、西南等多地网友均发现当地滴滴无法正常使用，并称这一状况直接打乱工作计划。
众多网友表示：“上班高峰期打不了车，大家都在迟到的边缘徘徊！”
有网友表示在滴滴软件打到了车，却出现查询订单状态错误，需要检查网络链接的情况。
也有好不容易打上车，但结不了帐无奈“困在”车里的。
不只乘客端出现问题，司机端也出现了服务器崩溃的状况。有辽宁的网友在微博表示，司机在接到乘客后，无法滑动“已接到乘客”的进度条。
不过，也有网友遇到了“中国好司机”，先送你到地再说！
截至发稿前，词条#滴滴崩了#在微博阅读量已超1.3亿。
乘客支付的差价会统一退还
由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。
“之前滴滴也曾出现问题，全国性系统错误，导致账户出现混乱。”前述出租车司机表示。
记者最终在叫上车后，用电话与司机取得联系并上车。“如果没有电话，不会发现这一单。”司机说。前述出租车司机亦透露，滴滴已成其主要获客渠道。
值得一提的是，在9点半左右，有滴滴快车司机致电记者询问订单，并表示系统已恢复正常。但在微博上，多地网友表示问题依旧。
此前，多名网约车司机表示，鉴于滴滴管理制度，阳光出行等已成渠道替代项。但从此次滴滴系统崩溃后局面来看，其他平台很难补位。
另据媒体消息，滴滴2020年的驾乘次数比2019年增长了10%。据两名了解其财务状况的人士透露，这意味着其核心叫车业务在2020年实现了约10亿美元的净利润，这是自2017年以来，该业务首次实现全年大幅盈利。
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海纳百川，博闻天下；福建发布，视频力量。
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