紧急提醒！受河南暴雨影响，福建省内多趟列车停运

受河南省特大暴雨影响，郑州至洛阳区间的郑西高铁、陇海铁路发生水漫线路、路基坍塌、设备淹水等情况，列车无法通行；途经郑州地区铁路线路的运输秩序均不同程度受到影响。

受此影响，铁路部门调整部分列车运行计划，7月21日，部分始发、终到和经停福建的列车停运：

旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180天( 含当日)，凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续；通过12306网站、12306手机APP购买的铁路电子客票，如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的，可通过12306网站或手机APP直接办理退票，均不收取手续费。

铁路部门将根据雨量情况，采取限速运行、中途站待避、停运等措施，动态调整列车开行方案，确保旅客出行安全。铁路部门提醒广大旅客，可通过12306铁路客服平台，车站大屏、广播、公告，及时了解列车运行情况，合理安排行程。

暴雨来了怎么办？

来源：南昌铁路、福州火车站、海博TV、健康中国

编辑：傅鲤榕

审核：曹智鹏  陈舒逸