

首先看寄件方与快递企业之间对于保价的规则有没有明确约定,如果有,则需要进一步看保价规则的约定是否属于格式条款,快递企业是否尽到了显著标明并提示消费者注意的义务。如果有约定,并尽到了显著提示的义务,则双方应当按照保价条款约定的规则来进行,如果没有对保价规则进行约定,则可以参考邮政企业对于保价的规定,货物如果全部受损,则应当按照保价金额赔偿,如果是部分损毁或内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

来源:融媒体资讯中心《律师在现场》
编辑:郝晶
审核:褚文胜 林晓东
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