孕妈妈生产之后
身上难免会有妊娠纹
这是很正常的一件事
但是，有些妈妈还是希望
能有办法除掉这些妊娠纹
最近，福州张女士说
她就交了将近2万4千元
在一家名为"纹管家"的机构
祛除妊娠纹
对方承诺
可以达到新生肌肤的效果
可是，将近半年时间
做了十次的所谓修复之后
张女士发现自己交了"智商税"
2020年8月
张女士生完孩子后
身上有了妊娠纹
这让她有些在意
刷到"纹管家"的祛除妊娠纹广告后
心动了，跟客服沟通后
就到位于福州仓山万达A1号楼10层的
"纹管家"妊娠纹修复中心
并在店员的推荐下
先花了58块钱，做了一次体验
心动不？体验价只有58元
张女士："纹管家"说想要有效果 要交2.38万元
体验结束之后
工作人员表示
单单体验没什么效果
想要真正祛除妊娠纹
还要再花钱
继续做两个阶段的修复
修复之后
可以达到"新生肌肤状态"
听说妊娠纹可以修复到"新生肌肤状态"
张女士十分心动
于是，她毫不犹豫
交了2万3800元钱
和福州"纹管家"妊娠纹修复中心
签订了《纹路修复协议书》
此后将近半年，她就定期到这里
接受第二阶段共10次的
腹部纹路修复服务
张女士：一点效果都没有
"纹管家"：效果绝对有
花了将近半年的时间和精力后
张女士发现一点效果都没有
她通过搜索发现
不仅只有她觉得
"纹管家"的妊娠纹修复服务没效果
因此，到了去年
当"纹管家"工作人员
希望她继续做第三阶段修复时
张女士拒绝了
并要求"纹管家"全额退款
这个诉求，也被对方拒绝了
4月14日
记者和张女士一起来到位于
福州仓山万达的这家
"纹管家"妊娠纹修复中心
按照福州"纹管家"负责人周女士的说法
张女士在这里
接受了近半年的妊娠纹修复
却觉得没有效果
问题是出在张女士身上
一方面，是张女士自己预期太高了
另一方面，是张女士
没有把三个阶段的修复流程
全部做完
按照负责人周女士的说法
他们机构不能祛除妊娠纹
只能淡化妊娠纹
那这份《纹管家纹路修复协议书》
写的"修复至新生肌肤状态"
到底是什么状态呢
负责人周女士不愿再解释
只是表示
他们是生活美容，产品合法
如何退款？"纹管家：退6800
张女士：18800元全部退
负责人表示
张女士交的费用23800元钱
其中5000元是用于腿部纹路修复
因为张女士取消了这项修复
这钱之前就已经退了
剩余18800块钱是用于腹部纹路修复
现在，张女士不愿意做第三阶段
机构可以退还第三阶段的费用6800元
但这个方案，张女士并不同意
她认为，由于之前的修复根本没效果
所以，"纹管家"应当退还全部费用
而不是只退还第三阶段的钱
"纹管家"有无违法开展医疗美容？
福州仓山卫健局执法人员：曾接投诉来检查过
由于"纹管家"是一家连锁机构
在全国不少城市都设有分店
记者发现，近一段时间来
这个连锁机构遭到了不少宝妈的投诉
不少消费者质疑
这家机构打着生活美容的名义
涉嫌开展非法医美操作
对于这些情况
记者反馈给了福州仓山区卫健局
福州仓山区卫健局也高度重视
4月15日
福州仓山区卫生健康局执法人员
来到位于福州仓山万达的这家
"纹管家"妊娠纹修复中心
对操作间里的仪器和设备
逐一进行了查看
执法人员表示，去年10月
他们就曾接到两位宝妈
对这家机构涉嫌开展非法医美的举报
当时他们也来到现场调查取证
现场巧遇消费者：做了两年没效果 第三阶段刺痛、破皮！
在现场
正好有一位女士前来做纹路修复
她表示
已经做了两年的纹路修复
做到了第三阶段
同样不见效果
更严重的是
肌肤还出现了红肿、破皮
妊娠纹能根治吗？
医生：只能改善没法根治 治疗要找正规医疗机构
记者咨询了
福州市皮肤病防治院的何宇医生
何医生表示，目前有不少方法
可以祛除妊娠纹
但这些方法都无法完全
祛除妊娠纹
何医生表示
妊娠纹是妈妈们独特的经历印记
记录着妈妈和宝宝合体的亲密时光
是妈妈们美丽和勇敢的见证
所以，宝妈们如果发现身上有妊娠纹
千万不要介意
在怀孕期间，可以在医生指导下
通过合理控制体重增长等方法
这可能对减少妊娠纹有一定帮助
而产后，如果要祛除妊娠纹
还是建议找正规的医疗机构
4月17号
记者再次联系了张女士和那位顾客
两位消费者都表示
目前已经和福州"纹管家"
妊娠纹修复中心达成了和解
在此也建议大家
无论做哪一项美容
都要谨慎选择美容机构
更要看清楚合同内容
我们也相信执法部门
会继续加强监管
大家若遇到类似问题
也应及时向当地有关部门投诉
来源：融媒体资讯中心《现场》
编辑：郝晶
审核：曹智鹏 林晓东
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