家住福州马尾望海潮小区的翁先生拨打新闻频道热线电话称，去年3月，他儿子的新房开始装修，工期4个月，本应在去年7月就可以完工收房，但距离开工已将近过去一年，房子不仅还没装修好，已经完工的部分，质量也是一言难尽。翁先生还说，更让人生气的是，他们还收到了来自装修公司工作人员的威胁。
瓷砖空鼓太糟心 还收到承包方威胁？
翁先生说，新房大厅所有的地瓷砖面，敲上去都是空鼓的声音，厨房地面也有空鼓，他认为这是技术问题。
翁先生还说，他和装修师傅不仅沟通无效，对方还叫他给钱，他不给钱，对方就开始威胁。
翁先生的儿子说，装修师傅表示，如果拿不到尾款，就让工人在他们店里摆花圈，就连自己的妻子也收到了这些威胁的话。
本为合作关系的双方，为何要闹到步步紧逼、出言不逊的地步？这事要从2023年3月签订的一份装修合同说起。
当时，翁先生经朋友介绍，认识了承包方陈先生，并与对方所在的福州海狸饰家装饰工程有限公司，以98000元的价格签下了一份半包工程合同，也就是翁先生自己买物料，对方负责施工。翁先生说，装修公司进场施工后，第一期、第二期工程都进行得还算凑合，但就在准备支付第三期23000元费用时，他发现了不少问题。
翁先生说，去年5月中旬，他买了瓷砖空鼓锤，进入施工现场检查瓷砖质量，发现多处存在质量问题，各方面细节也不到位，就把第三期的款项停了。
翁先生说，他空手去掰瓷砖，都能掰得起来，贴瓷砖时胶水没有铺匀，很多瓷砖底下都是空的。
翁先生：不仅瓷砖空鼓 工人偷工减料也是大问题
翁先生还说，不仅客厅、厨房、卫生间的瓷砖都出现了空鼓问题，在瓷砖的做工方面，装修队也偷工减料了。
翁先生说，正常厨房贴瓷砖，要贴到顶，可装修队只给他贴了一半，卫生间也是同样的情况，导致吊顶只能做矮4公分，卫生间的高度也就变低了。
最让翁先生无奈的，是卫生间地面的问题。翁先生说，装修卫生间时，地面需要设计一定的坡度，让积水能够顺利通过地漏排出。然而，装修工人居然告诉他，有没有斜度没关系，这不重要，现在年轻人都是用拖把拖地，不需要把地面做倾斜。
由于种种原因，装修工期从2023年6月起就停滞不前，说好的7月份完工，也变成了遥遥无期。那么，既然翁先生发现了问题，施工方为何不按照翁先生提出的要求进行整改呢？
翁先生的儿子说，他们也找过施工队，对方表示要和工头协商，然后就一直耗着，从不主动联系。
无奈之下，翁先生把自己的遭遇发到了抖音上，但让他没想到的是，这引来了承包人陈先生的威胁恐吓。
翁先生质疑装修公司资质
承包人：公司早就关了 是个体接单
年关将至，眼看着装修工程一拖再拖，翁先生的装修问题何时能得到解决呢？负责此项目的福州海狸饰家装饰工程有限公司的陈先生，又会如何解释呢？
今年1月16日上午，翁先生拨打了陈先生的电话，陈先生的回答让翁先生一家大跌眼镜。电话里，翁先生的儿子提出到对方的公司去解决问题，而陈先生的回答竟然是：哪有什么公司，早就关了，他是个体。
听到陈先生这样说，翁先生也有点慌了：那不就相当于合同没有意义了吗？明明是跟装修公司签的合同，现在变成只有陈先生一个人，那工程质量、后期的维护由谁来负责？
更让翁先生一家愤怒的是，电话里，陈先生再一次威胁了翁先生。
翁先生的儿子说，陈先生在通话中表示，要去弄一条横幅，挂在翁先生的店里。
福建重宇合众（福州）律师事务所的李双阳律师表示，陈先生明确表示自己是个体承包，那么实际应该存在的是挂靠或挂名的关系，而不是由福州海狸饰家装饰工程有限公司来真正履行装修合同的主要义务。换句话说，其实就是个人在负责这项业务。
在这份装修合同上，陈先生是在委托代理人这一方签字的，合同的主体是福州海狸饰家装饰工程有限公司。所以，在出现合同纠纷时，消费者更应该向公司进行主张。
装修公司营业执照上地址已变更 仅租用他人办公场地
记者按照装修公司营业执照上的地址，找到了福州海狸饰家装饰工程有限公司的办公地点，却发现这里一片狼藉，无人办公。
随后，记者又找到了福州海狸饰家装饰工程有限公司在福州市仓山区的一处办公点。记者看到，这家公司没有属于自己的独立办公点，而是租用了其他公司内部的一间办公室。在公司里，记者也没有看到其他工作人员，只有与翁先生签约的承包方陈先生，以及负责给翁先生施工的项目经理林先生。
陈先生说，他们是个体户，就只是在这里租了个场地，没有公司。
承包方：是业主拒绝沟通在先
翁先生：已对施工方失去信任
陈先生以及项目经理林先生表示，翁先生提出瓷砖空鼓等问题后，他们有和翁先生沟通解决方法，但都被翁先生拒绝了。目前，工程接近尾声，陈先生也只收到翁先生四万多元的工程款，他们也很无奈。
项目经理林先生说，做工如果有瑕疵，大家可以协商，他们也可以整改。但翁先生不给工程款，才导致了这些问题。翁先生则表示，付款的流程都是按合同走的，自己没有拖欠之前的款项，第三期工程做完后，他发现瓷砖等一系列问题，才暂扣了这笔费用。
翁先生说，尾款23000元，他不是不给，事情处理清楚后就会给，只是自己现在已经对他们失去信任。
双方经过协商，最后还是未能达成共识。翁先生认为，施工团队不专业，未按照合同要求施工。承包方陈先生和项目经理林先生则认为，翁先生在施工期间指手画脚、吹毛求疵。
双方将请第三方机构鉴定装修质量
最后，双方还是希望找到第三方鉴定机构，对装修质量进行鉴定，如果鉴定不合格，相关费用由陈先生承担。陈先生表示，这个方案可以接受。
李双阳律师表示，如果双方现在对于彼此将来履行合同的能力和意愿，已经产生了一定的隔阂甚至不信任，可以委托第三方，评估现有已完成的工程量，双方根据已付款或未付款，据此结算，并就此解除或终止合同。
律师提醒：消费者找家装公司签合同 需厘清主体、认清内容
李双阳律师也提醒消费者，签订装修合同时，首先要厘清主体，确认跟自己签合同的是个人还是公司；其次要认清内容，细化合同条款，包括施工过程中的监督责任，以及质量问题、工期延期、违约责任等。条款都约定清楚了，才能签合同，这对双方的权益都是一种保障。
来源：福建台融媒体资讯中心《现场》
编辑：张晓抒、陈乐遥
审核：卢和光、王路遥
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