近日,福州的陈女士给《现场》栏目打来热线电话说,她的孩子在福州市鼓楼区东百大厦三楼的福州维爱芭艺术中心培训书画多年,可是最近,这个培训机构状况频出,她在2023年11月续充的2万元课包,至今未上一节课。陈女士要求退款,对方却一再拖延。这到底是怎么回事呢?
福州唯爱芭艺术中心的不少学生家长告诉记者,从2023年底开始,他们陆陆续续在机构充值新课包,金额都在万元以上。可是,今年5月,家长们突然察觉,机构不是以老师生病为由,就是说场地供电出了问题,不再正常授课。

记者来到福州维爱芭艺术中心的店门口看到,这里漆黑一片,除了公共摄像头外,所有的电源已被切断,机构的大门也已上锁。


其中一位家长告诉记者,此前,大家曾多次到福州唯爱芭艺术中心要求退费,但是负责人从未露面,也没有接听过电话,负责对接的是机构的老师。

在现场,家长们再次拨通了福州维爱芭艺术中心工作人员的电话,对方表示,确实机构的资金链出了点问题,但他们一直在想办法解决问题。

工作人员表示,不管是退费,还是继续上课,他们会在6月5日之前把具体方案给家长。然而,不少家长明确表示,不愿意继续在福州唯爱芭艺术中心上课了。


随即,记者又去到福州唯爱芭艺术中心所在的场地业主方——福建东百集团股份有限公司了解情况。

在场地方工作人员的建议下,家长们去福州市鼓楼区市场监督管理所进行了备案。

其实,早在2021年,教育部就联合多部门发出了关于加强校外培训机构预收费监管工作的通知,明确要求校外培训不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用。家长们在进行校外培训选择时,要“擦亮眼睛”,保持理性,谨防培训机构“卷钱跑路”的风险,同时提高自身的消费权利意识、自我保护意识。
关于此事后续进展,《现场》记者也将持续关注。
来源:福建台融媒体资讯中心《现场》
记者:林锦洲、陈慧
编辑:陈馨凝
审核:李鸿宇、陈宇
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