福州一小区自来水含沙量“居高不下”，“元凶”找到了吗？

7月11日，《现场》栏目报道了福州市晋安区世欧王庄四区6号楼的业主家中自来水竟然含有细沙，水龙头、淋浴喷头、洗衣机等用水设备频繁被堵塞，严重影响了日常生活，居民们对此忧心忡忡。后来，福州市自来水有限公司也介入调查。（福州一小区自来水含沙3年多！业主们的生活是怎么过的？）那么现在，问题是否彻底解决了呢？来看《现场》记者的追踪报道。

7月14日，记者再次来到世欧王庄四区6号楼，走访了多位业主。陈先生家中，阳台水龙头放水十分钟后，全新的滤芯已明显变黄，细沙清晰可见。

不仅是住在三楼的业主们普遍反映自来水中还是有沙，楼管告诉记者，近期接到来自不同楼层的十多起投诉，均反映自来水含沙问题。业主们纷纷质疑，为何问题迟迟得不到解决。

面对业主们的质疑，福州市自来水有限公司客户服务中心的周经理表示，他们已对小区内的管道走向和水流方向进行了勘查，并认为问题可能与物业改变供水模式有关。周经理解释称，物业曾将原水池横压变频供水模式改为管道泵抽水供水模式，这一改动可能加速了管网附着物的脱落，形成了沙子。

然而，自来水有限公司的这个解释并未得到所有业主的认可，有业主们表示，供水模式改变，引起震动，导致管道附着物剥落，那也应该是铁锈之类的物质，怎么会是沙呢？大家对这个调查结果存疑，并且希望周经理能够给出一个彻底的解决方案。

福州市自来水有限公司目前采取的做法是，在立管最合理的地方装了排沙口，希望通过这个方法把原本在管道里的沙子冲洗并排走。

业主们说，自来水公司的做法治标不治本，业主希望能够查明沙子到底是怎么产生的，对症下药进行整改。那么，到底是否像周经理所介绍的那样，由于小区物业更改了供水模式，才产生了沙子呢？记者电话联系上了小区物业主管。

当记者想要向物业主管核实情况时，主管以在休息为由拒绝了采访。节目播出前，《现场》记者再次联系了业主，他们说目前水里含沙的情况有所改善，但还是没有得到彻底解决。自来水公司方面则表示具体什么时候能够完全排完沙还无法确定。自来水含沙问题不仅影响了世欧王庄四区业主们的日常生活，也考验着相关部门的应急处理能力和服务水平。《现场》记者也将持续关注此事进展。