9999元充的健身卡，1节课没上就“凉凉”！

武先生告诉记者，2024年的四五月，他在闽侯星座健身房办了一张9999元的健身预储值卡，健身房送了武先生几节体验课，他还曾带朋友来体验过。

发现门店关停后，武先生先后联系了健身房的四名教练，结果，他们全都离职了，只有一位市场工作人员还在职。

首先，之前承诺的室内泳池变成了室外泳池。

其次，武先生表示自己充值的是预储值卡，根据《消费者权益保护法》预储值卡在没有消费的情况下，是可以退卡的。武先生还告诉记者，健身房的其他会员也遇到了类似情况。当武先生询问工作人员健身房何时能恢复营业时，对方没有给出明确的答复，但令武先生着急的是他的会员将于2025年5月到期，如果到时候还没恢复营业，自己又该怎么办？武先生还表示他在健身房的所有消费，健身房都没有开具相应的发票，提供的合同和交易流水的主体也不一致。

武先生说，他现在的诉求就是希望健身房能够把他的预储值卡里的费用退出来。而健身房方面给出的回复是，退费要等到闽侯星座健身房门店再开张经营的时候再商量，健身房方面表示，现在没法恢复营业是因为新旧股东和物业之间有账目没理清。随后，记者陪同武先生来到星座健身房在福州仓山的另一家门店——天鹅湾门店想要了解情况，但等待了将近一个小时，他们的负责人始终没有出现。

截至记者发稿前，福州仓山的天鹅湾星座健身房的负责人始终没有出面对吴先生的预储值卡退款一事做出回应。吴先生表示，如果协商无果，他会提起诉讼。关于此事的进展，《现场》记者也将持续关注。